380V架空绝缘导线对街道行道树的最小垂直距离是多少( )m。

在工作中，应加以改善的服务用语是( )

在工作地点或检修的配电设备上悬挂（ ）标示牌。

在给定时段内，电力网所有元件中的电能损耗称线损。线损电量占供电量的百分数称线损率。

在高压配电室地面上铺( )，操作时可代替绝缘手套和绝缘鞋，起到绝缘作用。

在杆塔上作业时，应使用有后备绳或速差自锁器的双控背带式安全带，当后保护绳超过( )时，应使用缓冲器。

在负控应答通信方式中，远方终端既可根据控制中心的指令应答通信，也可主动向控制中心发送信息。

在负控系统中，执行遥控命令时，不能采用群控操作。

在服务时间固定的情况下，影响服务能力的因素有()。

在服务过程中应提倡使用()。

在服务过程中，需客户短暂等候时，较适当的表述是()。