柜员在营业时间内不得擅离职守，不得从事与业务无关的工作，确保为客户提供优质、高效、（）的服务。

下列有关票据背书的表述中，正确的有（）。

哪些人可以作为办理已故存款人小额存款提取业务的经办人（）。

甲于2011年4月1日向乙签发了一张见票后3个月付款的银行承兑汇票，乙于2011年4月25日向银行提示承兑，下列有关该汇票，说法正确的有。

个人存款账户实名制规定所称实名，是指符合（）的身份证件上使用的姓名。

不得私自（）客户信息。

签发银行汇票必须记载下列哪些事项（）：。

对于单位银行结算账户向个人银行结算账户转账单笔超过5万元的，存款人若在付款用途栏或备注栏注明事由，可不再另行出具付款依据。但是，具有下列一种或多种特征的可疑交易，银行应关闭单位银行结算账户的网上银行转账功能，要求存款人到银行网点柜台办理转账业务，并出具书面

已承兑的（）丧失，可以由失票人通知付款人或者代理付款人挂失止付。

重要空白凭证根据来源不同分为哪两类？

《金融违法行为处罚办法》所指纪律处分，包括（），由所在金融机构或者上级金融机构决定。