商业银行为个人客户开通具有大额资金转账功能的网银业务，应将须交付的网银安全工具当场交给客户本人，并提醒客户核对（）与业务申请书上编号的一致性。

对于反洗钱违规举报，面谈举报或举报人来访，农商银行应至少指派一名负责受理的工作人员接待并认真倾听、询问，做好记录。记录要向举报人宣读或交举报人阅读，经确认无误后，可以请举报人签字，征得举报人同意后可以录音，无关人员不得接待、旁听或询问。

储蓄机构必须挂牌公告储蓄存款利率，不得擅自变动。

采集指纹时应核对被采集人有效身份证件，确保采集指纹真实、有效，指纹信息可以多人混采。

不通兑账户可以修改为凭证件、单折或印鉴。

《中国银保监会办公厅关于简化提取已故存款人小额存款相关事宜的通知》中小额是指已故存款人在同一法人银行业金融机构的账户余额合计不超过1万元人民币（或等值外币，含未结利息）。

《金融违法行为处罚办法》规定的行政处罚，全部由中国人民银行决定。

《个人存款账户实名制规定》所称的实名是指符合法律、行政法规和国家有关规定的身份证件上使用的姓名。居住在境内的中国公民，为居民身份证或者临时居民身份证，也可以是户口簿。

:商业银行与客户的业务往来，应当遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则。

人民币冠字号码管理得及时性原则要求冠字号码采集可以在交易发生时进行。

农商银行在支付清算系统中负责匡算存放省联社清算账户的资金头寸，按旬核对清算账户余额。