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单选题
客服中心开窗服务时,应将现金存放于现金抽屉或手提金库中,不得将现金放于桌面或乘客可触及到的地方。
单选题
客服中心和TVM前无法解决乘客排长队购票的问题时,客运值班员负责决策出售预制单程票。
单选题
解行时间:每日8:00—14:30由公司指定的银行根据实际收取票款路线到各车站收款。
单选题
惠民计次票使用遵循“一进一出”规则。
单选题
互联互通卡由各地互联互通卡发卡机构发行,所有城市的互联互通卡可以使用。
单选题
哈尔滨市区的全日制小学、初中和高中学生,持学生证享受乘坐地铁5折优惠。
单选题
哈尔滨市区的全日制小学、初中和高中学生,持城市通学生卡享受乘坐地铁5折优惠。
单选题
哈尔滨地铁轨道交通专用车票由票务部统一发行。
单选题
发售预赋值车票售票员单独开窗时必须填写实收金额,如客服员在当班期间配发的用于应对突发性大客流的预赋值车票,可不填写实收金额,将所有归还现金金额减去配发备用金金额填写至“客服员实收金额”处,预赋值车票对应该售票人实收金额处填写“—”。此时售票人和结算人只需确认车票数量无误即可签章确认。
单选题
对于使用银行卡已进站不能成功出站的乘客,发放付费出站票。
