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单选题
若设备不能识别且人工也无法确认真伪的钞票,客服中心站务员有权利扣下此张钞票。
单选题
任一城市的公交卡均可在哈尔滨地铁使用。
单选题
票务附属备品由当班的客运值班员负责保管、交接。
单选题
票务报表应分类归整,检查报表是否齐全,报表均应按年度打包加封。
单选题
明显严重破损、折叠、变形的现金严禁加入找零钱箱。
单选题
免费出站票确认人项需由现场可确认事件的车站人员(包括当班的客服员)及时确认,并在报表非现金事务的“确认人”项签章确认。
单选题
每月最后一天运营结束后回收所有TVM、BOM、出站检票机内的所有车票,进行手工清点,并按照实点数量填写《车票储耗日报》表。
单选题
每日运营结束后,必须回收所有投入服务的TVM钱箱,并在SC上操作“运营开始”,同时将所有AFC设备操作关机。
单选题
客运值班员在收到AFC维修人员或车站其他工作人员上交的现金后,需填写《TVM日营收结算单》中“特殊票款交接记录表”区,并随当天票款解行。
单选题
客服中心站务员可对拾到的车票进行乘客事务处理后给其他乘客使用。
