运营事件按事件损害程度或对运营造影响程度分（）类。

设备故障放（）。

哈尔滨地铁乘坐6公里的票价为（）。

哈尔滨地铁乘坐28公里的票价为（）。

哈尔滨地铁乘坐14公里的票价为（）。

当站台客流不均匀时，站台站务员应及时引导控制，防止（）。

单程票本站进出由（）回收。

账号密码更改在更改即时生效。

云购票机的登录账号和密码必须使用操作员本人账号和密码。

遇节假日大客流等特殊情况，车站车票周转不足时，向客运总站综合部申请，可不经与票务部沟通后进行站间调票。

预制单程票在运送途中时，应放在加封的票盒、手提金库中，由两名车站员工（至少一名站务人员）负责运送和安全。