哈东站承认闭塞条件为：前次列车出清桦树街站下行站台并准备好接车进路

客服中心站务员应保证（）工作顺畅。

车站突发大客流事件按照严重程度划，以（）

从入闸时起计，每次乘车时限为（）分钟。超过时限，需按最高票价补交车费。

同时有两位乘客等候服务时，按照先（）后（）的原则为乘客服务。

高峰小时客流量是指（）。

在岗时不得当乘客面（）、挖耳朵、打哈欠及伸懒腰等。

在岗时要精神饱满，举止大方，行为端正。不得将（）带到工作上。

哈尔滨市持《敬老优待证》、高峰期乘车按（）收费。

哈尔滨市持《敬老优待证》、且（）周岁以上（含）的老年人，持城市通老年卡享受非高峰期免费乘坐地铁优惠。

遇特殊雨雪天气，突发大客流及时向（）进行汇报。