现金加封前必须双人清点，确认无误后共同签章加封。开封前必须双人确认封条正确完好后开封共同清点。清点后若发现金额不符，应立即报站长到收款室确认，并在《客运值班员交接班登记簿》交接事项栏中说明，差额由（）负责；如未执行双人开封清点规定时，差额由开封人负责。

影响客运的施工为进行该项施工时，车站的客运服务设备设施功能降低、影响客流组织、服务质量受影响的施工

以RM、NRM模式运行的电客车，司机根据行调的口头命令行驶。行调对RM、NRM模式运行的电客车应重点监控，保持与前车、后车间至少一站一区间的间隔（救援列车除外）

一条线路或多条线路同一施工项目多站进行时，施工负责人到其作业区域包含的各站（除主站外），登记请点的车站称为辅站；同一施工项目安排主站和辅站原则上不超过5个

需要人工手动打开单个或多个安全门时，车站必须征得行调同意，先将门旁路和关闭电源，并密切注意PIS屏显示列车到站时间；当显示“列车即将到达”信息时必须停止操作

需要多次延长停站时间时，行调必须取消前发的多停/晚发命令，再发布后续的多停/晚发命令

消防值班员是发生火警并进行处理时的第一责任人

未经允许列车搭载乘客进入非运营线路属于一般A类事故

未办或错办列车手续发车属于一般C类事故

死亡3人以上10人以下，或者重伤10人以上50人以下在运营生产中属于一般事故

死亡1人以上3人以下，或者重伤3人以上10人以下属于运营生产中的一般事故