同一车站、同一方向首列执行电话闭塞法行车的列车以NRM模式限速（）km/h运行

TVM钱箱分为纸币钱箱和硬币钱箱，由值班站长完成TVM钱箱的更换，在值班站长授权下，可由安保人员或者安检人员完成更换。

BOM更新手机城市通虚拟卡应使用新补票按钮。

BOM更新二维码时，当界面提示“无需更新”时，将手机返还乘客，请乘客使用二维码自行刷进站或刷出站。

BOM更新二维码时，当界面提示“请发售免费出站票”，点击“更新/确认”后，为乘客发售免费出站票，填写《乘客事务处理单》勾选“闸门被误用”，“其他事件”填写时间+“二维码业务”。

BOM处理乘客银联卡可读的时候，一定要读IC卡查询更新，不要输银行卡号，否则会导致扣费不准。

BOM补票操作选择区内补票或者区外补票是依据乘客描述情况判断题。

AFC维修人员或车站工作人员严禁将拾获现金私自扣留或上交其他无关人员。

AFC维修人员从设备内清出的现金应交给当班值班站长，客服中心站务员不得收取。

《现金存款凭证》一式三联，填好后全部封于封包内，车站复印留存。

《客服员日营收结算单》中值班站长负责填写回收客服员备用金金额，原则上与该客服员备用金配发金额一致。当客服员在当班过程中出现负数营收时，应按照实点金额填写备用金归还金额。