根据《铁路旅客运输规程》，旅客要求改签时，在车站售票预售期内，车站应予办理，收回原车票，换发新车票，并在新车票票面注明"始发改签"字样。

A. 炸药

B. 非法携带枪支子弹

C. 管制刀具

D. 雷管

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

A. 正确

B. 错误

A. 手续完备、责任分明

B. 顺序使用、管理规
范

C. 账账（单）相符、账实相符

D. 满足使用、确保安全

A. 正确

B. 错误

A. 重点区段

B. 重点时间

C. 重点车厢

D. 重点部位

A. 3年

B. 5年

C. 10年

D. 15年

A. 20

B. 24

C. 28

D. 32

A. 较大

B. 二等以上

C. 三等以上

D. 所在地由医疗条件的

A. 正确

B. 错误