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南客列车长季度考
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南客列车长季度考
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根据《铁路旅客运输办理细则》,儿童超高事由栏填写“儿童”。

A、正确

B、错误

答案:B

南客列车长季度考
根据《铁路旅客运输规程》,在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应( )对不可分拆的整件超重、超大物品、动物,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-6738-c053-2053bf64dd14.html
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根据《铁路旅客运输规程》,对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客,应当核对 )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-6b20-c053-2053bf64dd16.html
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《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》(上铁辆〔2016〕399号)规定:列车调度员接到车辆乘务人员突发疾病的报告后,按车辆乘务人员提出的下车站安排列车停车,列车长指派专人共同组织救治。需急救时,列车调度员应提前安排相关车站拨打 120 急救电话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-9cb0-c053-2053bf64dd00.html
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《上海铁路局火灾事故应急预案》(上铁公发〔2009〕412号)规定:路局和各单位应利用电视、广播、报刊等新闻媒体,广泛宣传铁路火灾事故的预防、( )的常识和办法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9a23-e058-c053-2053bf64dd07.html
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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕477号)规定,旅客换取纸质车票后,能再在 12306.cn 网站办理改签、退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-b420-c053-2053bf64dd20.html
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《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》(上铁供[2013]649号)规定,发现接触网断线或在接触网上挂有线头、绳索等物体时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-53b0-c053-2053bf64dd02.html
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《上海铁路局火灾事故应急预案》(上铁公发〔2009〕412号)规定:Ⅰ级应急响应行动应由铁路局集团公司报请总公司,由总公司报请国务院,由国务院或国务院授权铁道部启动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-a480-c053-2053bf64dd09.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:涉诉单位应在接到旅客投诉流转后,()小时内将调查情况反馈客服中心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9943-6f50-c053-2053bf64dd16.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定:客运、动车(车辆)段可根据旅客列车运行交路实际,合理制定所长的检查量化要求,确保每组车底不定期有巡视检查。
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根据《铁路旅客运输规程》,旅客是指持有铁路乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。
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南客列车长季度考

根据《铁路旅客运输办理细则》,儿童超高事由栏填写“儿童”。

A、正确

B、错误

答案:B

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南客列车长季度考
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根据《铁路旅客运输规程》,在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应( )对不可分拆的整件超重、超大物品、动物,( )。

A. 补收四类包裹运费;按该件全部重量补收四类包裹运费

B. 补收三类类包裹运费;按该件全部重量补收三类包裹运费

C. 补收四类包裹运费;按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费

D. 补收三类包裹运费;按该件全部重量补收上车站至下车站三类包裹运费

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根据《铁路旅客运输规程》,对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客,应当核对 )。

A. 相应的证件

B. 相应的证明

C. 相应的工作证

D. 相应的身份证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-6b20-c053-2053bf64dd16.html
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《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》(上铁辆〔2016〕399号)规定:列车调度员接到车辆乘务人员突发疾病的报告后,按车辆乘务人员提出的下车站安排列车停车,列车长指派专人共同组织救治。需急救时,列车调度员应提前安排相关车站拨打 120 急救电话。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-9cb0-c053-2053bf64dd00.html
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《上海铁路局火灾事故应急预案》(上铁公发〔2009〕412号)规定:路局和各单位应利用电视、广播、报刊等新闻媒体,广泛宣传铁路火灾事故的预防、( )的常识和办法。

A. 避险

B. 避灾

C. 自救

D. 互救

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9a23-e058-c053-2053bf64dd07.html
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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕477号)规定,旅客换取纸质车票后,能再在 12306.cn 网站办理改签、退票手续。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-b420-c053-2053bf64dd20.html
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《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》(上铁供[2013]649号)规定,发现接触网断线或在接触网上挂有线头、绳索等物体时,( )。

A. 不得与其接触

B. 立即用手处理

C. 穿绝缘衣处理

D. 使用木棒击打

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-53b0-c053-2053bf64dd02.html
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《上海铁路局火灾事故应急预案》(上铁公发〔2009〕412号)规定:Ⅰ级应急响应行动应由铁路局集团公司报请总公司,由总公司报请国务院,由国务院或国务院授权铁道部启动。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-a480-c053-2053bf64dd09.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:涉诉单位应在接到旅客投诉流转后,()小时内将调查情况反馈客服中心。

A. 6

B. 12

C. 24

D. 48

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9943-6f50-c053-2053bf64dd16.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定:客运、动车(车辆)段可根据旅客列车运行交路实际,合理制定所长的检查量化要求,确保每组车底不定期有巡视检查。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-9cb0-c053-2053bf64dd14.html
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根据《铁路旅客运输规程》,旅客是指持有铁路乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-d748-c053-2053bf64dd01.html
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