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南客列车长季度考
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南客列车长季度考
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《动车组列车服务质量规范》规定,儿童标高线标高线宽10毫米、长100毫米,距底板底面分别为1.2米和1.5米,以下缘为限,距内端门框约100毫米。

A、正确

B、错误

答案:B

南客列车长季度考
《上海铁路局火灾事故应急预案》(上铁公发〔2009〕412号)规定:铁路火灾事故应急处置应遵循“统一指挥,快速反应,以人为本,迅速扑灭,减少损失”的基本原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-a480-c053-2053bf64dd0c.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,铁路公安机关制作有现场勘验笔录、法医鉴定结论的记录可以不用存入案卷。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-bbf0-c053-2053bf64dd11.html
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中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知(运营客管电[2014]2269号 )规定:动车组列车电子显示屏宣传用语:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-47f8-c053-2053bf64dd17.html
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根据《铁路旅客运输规程》,持通票的旅客因病延长通票有效期时,卧铺票可办理( )手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-6738-c053-2053bf64dd15.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式,宣传()和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-5798-c053-2053bf64dd11.html
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根据《铁路旅客运输规程》,旅客要求改签时,在车站售票预售期内,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明"始发改签"字样。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-d748-c053-2053bf64dd08.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中为()提供送水服务;售货车配热水瓶,利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-5f68-c053-2053bf64dd03.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:旅客列车在车站长时间停车滞留,遇旅客提出取消旅行时,站车单位应严格按《上海铁路局客运处关于下发动车组列车客运办理站滞留期间临时开门规定的通知》(客管函〔2016〕349号)有关规定执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-9cb0-c053-2053bf64dd09.html
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根据《铁路旅客运输规程》,每一成人旅客可免费携带一至两名身高不足1.1米的儿童。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-d360-c053-2053bf64dd14.html
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《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238 号)规定,动车组实行()三级专业管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9a23-ff98-c053-2053bf64dd0a.html
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南客列车长季度考

《动车组列车服务质量规范》规定,儿童标高线标高线宽10毫米、长100毫米,距底板底面分别为1.2米和1.5米,以下缘为限,距内端门框约100毫米。

A、正确

B、错误

答案:B

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南客列车长季度考
相关题目
《上海铁路局火灾事故应急预案》(上铁公发〔2009〕412号)规定:铁路火灾事故应急处置应遵循“统一指挥,快速反应,以人为本,迅速扑灭,减少损失”的基本原则。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-a480-c053-2053bf64dd0c.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,铁路公安机关制作有现场勘验笔录、法医鉴定结论的记录可以不用存入案卷。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-bbf0-c053-2053bf64dd11.html
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中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知(运营客管电[2014]2269号 )规定:动车组列车电子显示屏宣传用语:( )。

A. 带小孩的旅客,请您照看您的小孩。

B. 带小孩的旅客,请尽量保持车厢内安静,共同维护良好乘车环境,谢谢!

C. 带小孩的旅客,不要让小孩在车厢内奔跑、吵闹、攀爬座椅,感谢您的配合,祝您旅途愉快!

D. 带小孩的旅客,请照看好您的小孩,保持车厢安静,谢谢!

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-47f8-c053-2053bf64dd17.html
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根据《铁路旅客运输规程》,持通票的旅客因病延长通票有效期时,卧铺票可办理( )手续。

A. 延长

B. 改签

C. 换票

D. 退票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-6738-c053-2053bf64dd15.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式,宣传()和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。

A. 乘车须知

B. 旅行须知

C. 安全常识

D. 旅行常识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-5798-c053-2053bf64dd11.html
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根据《铁路旅客运输规程》,旅客要求改签时,在车站售票预售期内,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明"始发改签"字样。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-d748-c053-2053bf64dd08.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中为()提供送水服务;售货车配热水瓶,利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。

A. 所有旅客

B. 有需求的重点旅客

C. 老、幼、病、残、孕旅客

D. 重点旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-5f68-c053-2053bf64dd03.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:旅客列车在车站长时间停车滞留,遇旅客提出取消旅行时,站车单位应严格按《上海铁路局客运处关于下发动车组列车客运办理站滞留期间临时开门规定的通知》(客管函〔2016〕349号)有关规定执行。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-9cb0-c053-2053bf64dd09.html
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根据《铁路旅客运输规程》,每一成人旅客可免费携带一至两名身高不足1.1米的儿童。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-d360-c053-2053bf64dd14.html
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《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238 号)规定,动车组实行()三级专业管理。

A. 总公司

B. 集团公司

C. 动车(客车)段

D. 客运段

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9a23-ff98-c053-2053bf64dd0a.html
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