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南客列车长季度考
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南客列车长季度考
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《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》(上铁供[2013]649号)规定,发现牵引供电设备支柱及各部接地线损坏,回流吸上线与钢轨或扼流变连接脱落时,禁止非专业人员与之接触。

A、正确

B、错误

答案:A

南客列车长季度考
《动车组列车服务质量规范》规定:开车前列车长(重联时为运行方向前组列车长)( )后,按规定通知司机或随车机械师关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-53b0-c053-2053bf64dd1e.html
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关于落实军人优先有关工作的通知(上铁客〔2017〕297号)规定:军队人员暂定为:中国人民解放军和武警部队现役军人、文职人员、军队离退休干部、革命伤残军人,凭中国人民解放军和武警部队军官证、文职干部证、警官证、士官证、义务兵证、文职人员证、军队离退休干部证、革命伤残军人证证明身份。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-a868-c053-2053bf64dd1c.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:药箱内的药品、器械使用后,站车客运工作人员应在《用药登记簿》上详细记录( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9a23-dc70-c053-2053bf64dd15.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,车门故障无法自动开启时,手动开启车门,并通知随车机械师处理;无法关闭时,由专人看守并通知随车机械师处理。使用车门紧急解锁拉手后,及时复位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-c3c0-c053-2053bf64dd1f.html
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:乘务人员根据制服颜色,眼影使用紫罗兰、( )、深咖啡色系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-47f8-c053-2053bf64dd1e.html
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动车组车站吸污作业的补充规定中:作业开始前,作业人员通知车站客运人员吸污车次和吸污股道,车站客运人员确认后通知动车组列车长(完成当日乘务运行交路的终到动车组列车除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-e300-c053-2053bf64dd00.html
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根据《铁路旅客运输规程》,等级是指同等距离以承运人提供的( )不同确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-6b20-c053-2053bf64dd0a.html
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段四届六次职代会行政工作报告中提出段推动运输经营提质增效的方法主要有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9a24-0380-c053-2053bf64dd0a.html
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根据《铁路旅客运输规程》,车站对列车移交拒绝补票人员,应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-6b20-c053-2053bf64dd14.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收〔2017〕576号)规定,三等及以下车站在特殊情况下票账可由一人兼管,但须经集团公司收入部门批准;管库人员变动时须上报集团公司收入部门备案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-b038-c053-2053bf64dd15.html
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南客列车长季度考

《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》(上铁供[2013]649号)规定,发现牵引供电设备支柱及各部接地线损坏,回流吸上线与钢轨或扼流变连接脱落时,禁止非专业人员与之接触。

A、正确

B、错误

答案:A

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《动车组列车服务质量规范》规定:开车前列车长(重联时为运行方向前组列车长)( )后,按规定通知司机或随车机械师关闭车门。

A. 确认站方开车铃声结束

B. 旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕

C. 接到车站与客运有关的作业完毕通知

D. 看到无人上车

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关于落实军人优先有关工作的通知(上铁客〔2017〕297号)规定:军队人员暂定为:中国人民解放军和武警部队现役军人、文职人员、军队离退休干部、革命伤残军人,凭中国人民解放军和武警部队军官证、文职干部证、警官证、士官证、义务兵证、文职人员证、军队离退休干部证、革命伤残军人证证明身份。

A. 正确

B. 错误

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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:药箱内的药品、器械使用后,站车客运工作人员应在《用药登记簿》上详细记录( )。

A. 旅客伤病情况

B. 药品、器械使用情况

C. 旅客身份信息

D. 旅客车票信息

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《动车组列车服务质量规范》规定,车门故障无法自动开启时,手动开启车门,并通知随车机械师处理;无法关闭时,由专人看守并通知随车机械师处理。使用车门紧急解锁拉手后,及时复位。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-c3c0-c053-2053bf64dd1f.html
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:乘务人员根据制服颜色,眼影使用紫罗兰、( )、深咖啡色系。

A. 米色

B. 浅米

C. 粉色

D. 大地色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-47f8-c053-2053bf64dd1e.html
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动车组车站吸污作业的补充规定中:作业开始前,作业人员通知车站客运人员吸污车次和吸污股道,车站客运人员确认后通知动车组列车长(完成当日乘务运行交路的终到动车组列车除外)。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-e300-c053-2053bf64dd00.html
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根据《铁路旅客运输规程》,等级是指同等距离以承运人提供的( )不同确定。

A. 列车等级

B. 乘车条件

C. 列车设施

D. 服务等级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-6b20-c053-2053bf64dd0a.html
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段四届六次职代会行政工作报告中提出段推动运输经营提质增效的方法主要有哪些?

A. 努力增收创效。

B. 规范经营管理。

C. 大力加强节支降耗。

D. 保障安全稳定。

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根据《铁路旅客运输规程》,车站对列车移交拒绝补票人员,应( )。

A. 送交公安部门处理

B. 追补应收和加收票款,核收手续费

C. 补收所乘区间票款,核收手续费

D. 按规定进行罚款

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收〔2017〕576号)规定,三等及以下车站在特殊情况下票账可由一人兼管,但须经集团公司收入部门批准;管库人员变动时须上报集团公司收入部门备案。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-b038-c053-2053bf64dd15.html
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