《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定华铁旅服公司车上服务人员按照客运段列车员要求执行。

A. 正确

B. 错误

A. 设备质量

B. 维修质量

C. 工作质量

D. 管理质量

A. 责任造成3 人以上，不足10 人旅客漏乘、误乘、误降、坐过站的；

B. 勒卡索要价值在1000 元以上，不足2000 元的

C. 发现旅客遗失物品未按规定上交的，价值在2000 元以上
的

D. 责任发生5 名以上旅客食物中毒

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 人民铁路为人民

B. 全心全意为人民服务

C. 让人民群众满意

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 先封包后结账

B. 先结账后封包

C. 先交款后结账

D. 先结账后交款

A. 正确

B. 错误