关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在200元及以上的，构成服务质量严重问题。

《铁路安全管理条例》规定，铁路运输企业承运未接受安全检查的货物时，由铁路监管部门责令改正，处（）罚款。

《铁路安全管理条例》规定，设计开行时速（）以上列车的铁路应当实行全封闭管理。

《铁路安全管理条例》规定，（）负责全国铁路安全监督管理工作。

《铁路安全管理条例》自（）起施行。

根据《铁路旅客运输规程》，成人旅客免费携带品的最大重量为（）kg。

根据《铁路旅客运输规程》，行李运输中不得夹带的物品是（）。

根据《铁路旅客运输规程》，承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，（）地为旅客服务。

根据《铁路旅客运输规程》，旅客变径时，原票价高于变径后票价时，应（）。

根据《铁路旅客运输规程》，线路中断后，旅客买票绕道乘车时，按（）计算票价。

根据《铁路旅客运输规程》，包裹是指适合在旅客列车行李车内运输的（）。