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南客列车长季度考
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南客列车长季度考
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转发中国铁路总公司关于印发《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》的通知(上铁客〔2015〕465号)规定:客运站段作为客运站车厕所环境卫生管理的责任主体。

A、正确

B、错误

答案:A

南客列车长季度考
《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,路局综合管理部门是全局劳动安全的监督管理部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-bfd8-c053-2053bf64dd08.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,分乘与旅行变更同时发生时,按()核收一次手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-5f68-c053-2053bf64dd21.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》(客管函〔2018〕110号)规定:未按规定落实服务质量九项基本制度的,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9943-6398-c053-2053bf64dd17.html
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《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238 号)规定,动车组配属应遵循同一线路车型相对统一、同一车型定员基本一致、同一动车运用所担当尽量单一的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-db30-c053-2053bf64dd22.html
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《转发铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》(上铁劳卫发〔2005〕403号、铁劳卫[2005]211号)规定,软席乘车证颜色为浅蓝色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-9cb0-c053-2053bf64dd17.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定, 印制企业根据路局收入部门审核后的客货票据请领单组织印制和寄送,并将包裹票号码等寄送信息及时通知票据请领单位;营业站段应在行包车站通知领取后( )内签回请领单甲、丙联。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9943-6f50-c053-2053bf64dd1e.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:对路局客服中心电话形式流转的投诉,应在()小时内以电话或邮件形式回复.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9943-6b68-c053-2053bf64dd11.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,接车(包括中途接班)时,必须详细检查( )等设备安全状态。列车前后端门须加锁、设置防护栏并捆绑牢固。发现设备异状立即向列车长汇报并及时处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9a23-eff8-c053-2053bf64dd08.html
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根据《铁路旅客运输规程》,下列情况不发售学生票()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9a23-fbb0-c053-2053bf64dd06.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,下列()情形,车站应当承担相关责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-4be0-c053-2053bf64dd17.html
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南客列车长季度考

转发中国铁路总公司关于印发《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》的通知(上铁客〔2015〕465号)规定:客运站段作为客运站车厕所环境卫生管理的责任主体。

A、正确

B、错误

答案:A

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南客列车长季度考
相关题目
《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,路局综合管理部门是全局劳动安全的监督管理部门。

A. 正确

B. 错误

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根据《铁路旅客运输办理细则》,分乘与旅行变更同时发生时,按()核收一次手续费。

A. 变更次数

B. 变更人数

C. 变更张数

D. 分乘张数

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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》(客管函〔2018〕110号)规定:未按规定落实服务质量九项基本制度的,( )。

A. 每项扣 0.5 分,最高扣 5 分。

B. 每项扣 0.5 分,最高扣 3 分。

C. 每项扣 1 分,最
高扣 5 分。

D. 每项扣 1 分,最
高扣 6 分。

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《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238 号)规定,动车组配属应遵循同一线路车型相对统一、同一车型定员基本一致、同一动车运用所担当尽量单一的原则。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-db30-c053-2053bf64dd22.html
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《转发铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》(上铁劳卫发〔2005〕403号、铁劳卫[2005]211号)规定,软席乘车证颜色为浅蓝色。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-9cb0-c053-2053bf64dd17.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定, 印制企业根据路局收入部门审核后的客货票据请领单组织印制和寄送,并将包裹票号码等寄送信息及时通知票据请领单位;营业站段应在行包车站通知领取后( )内签回请领单甲、丙联。

A. 十天

B. 十五天

C. 二十天

D. 二十五天

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:对路局客服中心电话形式流转的投诉,应在()小时内以电话或邮件形式回复.

A. 1

B. 6

C. 12

D. 24

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9943-6b68-c053-2053bf64dd11.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,接车(包括中途接班)时,必须详细检查( )等设备安全状态。列车前后端门须加锁、设置防护栏并捆绑牢固。发现设备异状立即向列车长汇报并及时处理。

A. 车梯

B. 车门

C. 脚踏板

D. 扶手

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根据《铁路旅客运输规程》,下列情况不发售学生票()。

A. 学生往返于学校与实习地点时

B. 学生证未按时办理学校注册的

C. 学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的

D. 没有“学生火车票优惠卡”的

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,下列()情形,车站应当承担相关责任。

A. 车站引导标志缺失误导旅客受伤

B. 车门漏锁致旅客坠车受伤

C. 列车客运工作人员违章作业旅客受伤

D. 旅客被其他旅客绊倒

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