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南客列车长季度考

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南客列车长季度考

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定：旅客厕所提档升级工作本着（）的原则合理安排厕所整体改造方案。

A、适需

B、适度

C、优化

D、滚动实施

答案：ABD

南客列车长季度考

《动车组列车服务质量规范》规定，重点旅客指老、弱、病、残、孕旅客。

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根据《铁路旅客运输办理细则》，（）不负责保管和转送。

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《铁路安全管理条例》规定，实施火车票实名购买、查验制度的，旅客应当凭身份证件购票乘车。

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定：为做好重点旅客服务工作，将重点旅客分类分为（）类。

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关于落实军人优先有关工作的通知（上铁客〔2017〕297号）规定：优先对象包括（）及其（）。

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根据《铁路旅客运输办理细则》，旅客要求变径需补收票价时，车站可使用（）或（）。

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《上海铁路局火灾事故应急预案》（上铁公发〔2009〕412号）规定：根据中华人民共和国《消防法》、（）等法律及铁道部（），结合我局实际，特制定本预案。

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转发铁道部、民政部关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知（上铁客发〔2006〕301号）：列车上发现确无家庭、监护人线索的弃婴（弃童），列车乘警应编制记录交（）以上车站派出所。

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中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知（运营客管电[2014]2269号）规定：动车组列车要利用（）做好儿童乘车宣传。

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转发铁道部、民政部关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知（上铁客发〔2006〕301号）：站、车发现单独旅行的突发急病和精神病旅客时，列车长应积极寻找医生进行救治，同时编制客运记录交（）以上车站。

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南客列车长季度考

中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定：旅客厕所提档升级工作本着（）的原则合理安排厕所整体改造方案。

A、适需

B、适度

C、优化

D、滚动实施

答案：ABD

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《动车组列车服务质量规范》规定，重点旅客指老、弱、病、残、孕旅客。

A. 正确

B. 错误

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根据《铁路旅客运输办理细则》，（）不负责保管和转送。

A. 鲜活易腐物品

B. 食品

C. 矿泉水

D. 书籍

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《铁路安全管理条例》规定，实施火车票实名购买、查验制度的，旅客应当凭身份证件购票乘车。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 6

B. 7

C. 8

D. 9

点击查看答案

关于落实军人优先有关工作的通知（上铁客〔2017〕297号）规定：优先对象包括（）及其（）。

A. 军队人员

B. 残疾军人

C. 随行家属

D. 退伍军人

点击查看答案

根据《铁路旅客运输办理细则》，旅客要求变径需补收票价时，车站可使用（）或（）。

A. 常备专用补价票

B. 计算机票补价

C. 代用票

D. 卡片式车票

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A. 《安全生产法》

B. 《铁路法》

C. 《铁路消防管理办法》

D. 《铁路火灾事故应急预案》

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A. 一等

B. 二等

C. 三等

D. 四等

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中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知（运营客管电[2014]2269号）规定：动车组列车要利用（）做好儿童乘车宣传。

A. 广播

B. 电子显示屏

C. 安全标识

D. 口头宣传

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A. 一等

B. 二等

C. 三等

D. 四等

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定：旅客厕所提档升级工作本着（）的原则合理安排厕所整体改造方案。