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南客列车长季度考

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南客列车长季度考

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《动车组列车服务质量规范》规定，商务座正餐品种不少于（）种。

A、3

B、6

C、4

D、5

答案：A

南客列车长季度考

上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，所印制的票据发生（）等质量问题时，除退回重印外，按每组罚款 100 元。计算机票按每张罚款 200 元。

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定：要按照《城市公共厕所设计标准》》（CJJ14-2016）要求，重点做好车站旅客厕所通风整治，每个厕位换气率不小于（）m³/h。

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截至2019年底，集团公司运营里程达11632公里，其中高铁里程4997公里、位居全路第一，年客发量在全路率先且唯一突破（）亿人次。

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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司消防管理实施办法》的通知（上铁战〔2018〕220号）规定，消防安全信息应包括（）等“五要素”。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》（客管函〔2018〕110号）规定：集团公司客运处成立客运系统服务质量综合评价考核小组，负责对客运站段客运服务质量工作进行综合评价考核。

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《关于进一步规范互联网购票旅客直接进站乘车管理的通知》（客函〔2012〕128号）规定：列车验票时，发现互联网购票旅客直接持本人有效身份证件原件未换取纸质在不具备条件车站进站上车的，列车长应核对（）和（）。

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《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》（客管函〔2016〕129号）规定，旅客要求提前乘车时，必须办理改签手续。未办理改签手续的，车站不得放行进站乘车。

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2.2.1.4.9关于印发《上海铁路局动车组消防安全管理办法》的通知（上铁公发〔2007〕180号）规定，动车组车班的消防工作在（）的统一领导下实行岗位防火责任制。

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根据《铁路旅客运输规程》，（）可以发售学生票。

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根据《铁路运输收入管理规程》，客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客，托运人、收货人核收的（）。

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(

单选题

)

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南客列车长季度考

《动车组列车服务质量规范》规定，商务座正餐品种不少于（）种。

A、3

B、6

C、4

D、5

答案：A

相关题目

A. 缺页

B. 错号

C. 字迹不清

D. 纸张损坏

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A. 60

B. 50

C. 40

D. 30

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截至2019年底，集团公司运营里程达11632公里，其中高铁里程4997公里、位居全路第一，年客发量在全路率先且唯一突破（）亿人次。

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

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A. 时间、地点

B. 概况

C. 人员伤亡或财产损失

D. 现场处置

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A. 正确

B. 错误

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A. 旅客所持的本人有效身份证件原件

B. “站车客运信息无线交互系统”手持终端提供的该旅客电子客票信息。

C. 旅客有效身份证件

D. 旅客的电子客票信息

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A. 正确

B. 错误

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A. 司机

B. 机械师

C. 列车长

D. 乘警张

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根据《铁路旅客运输规程》，（）可以发售学生票。

A. 学生往返于家庭与院校之间

B. 学生往返于家庭与实习地点之间

C. 学生因休学、转学、退学时

D. 学生往返于院校与实习地时

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A. 票款

B. 运费

C. 杂费

D. 手续费

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