A、电吹风
B、电风扇
C、电水壶
D、对讲机
答案:D
A、电吹风
B、电风扇
C、电水壶
D、对讲机
答案:D
A. 承运人与旅客
B. 承运人与托运人
C. 承运人与收货人
D. 承运人与旅客、托运人、收货人
A. 服务质量重大问题,每件扣 26 分
B. 服务质量严重问题,每件扣 21 分
C. 服务质量一般问题,每件扣 11 分
D. 服务质量不良反映,每件扣 6 分
A. 0.1
B. 0.2
C. 0.3
D. 0.5
A. 正确
B. 错误
A. 全年定期乘车证
B. 临时定期乘车证
C. 软席、硬席乘车证
D. 便乘证
A. 64
B. 32
C. 16
D. 8
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
A. 一般事故
B. 特大事故
C. 大事故
D. 重大事故
A. 正确
B. 错误
A. 各席别均可办理一次改签
B. 软席不办理改签,硬席可办理一次改签
C. 改签次数不限
D. 卧铺不办理改签,其他席别均可办理一次改签