APP下载
首页
>
车辆交通
>
南客列车长季度考
搜索
南客列车长季度考
题目内容
(
单选题
)
《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:旅客列车在隧道内发生火情,列车长接到火情报告后,应立即组织( )使用灭火器扑救。

A、灭火组

B、当班乘务员

C、列车义务消防队

D、休班乘务员

答案:C

南客列车长季度考
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知 (上铁客〔2017〕484号)中规定:客运业务内容的广播只能使用柔和舒缓的背景音乐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-b808-c053-2053bf64dd1c.html
点击查看题目
中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:原则上客服中心直接受理的投诉不超过()小时,上级部门流转的投诉不超过()小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9943-6f50-c053-2053bf64dd14.html
点击查看题目
《动车组列车服务质量规范》规定,特殊重点旅客是指依靠()才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-5798-c053-2053bf64dd0c.html
点击查看题目
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定:站车设备总所长对旅客厕所设备设施运用状态负责,组织对站车厕所设备设施进行定期检修维护和全寿命周期管理,合理提报设备设施大修和()计划。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9943-5fb0-c053-2053bf64dd1b.html
点击查看题目
《动车组列车服务质量规范》规定,发现动车组列车吸烟行为时,由()查处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-53b0-c053-2053bf64dd11.html
点击查看题目
上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:站车在办理应急食品交接时,交接单一式二份,签字后站车各留一份。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-9cb0-c053-2053bf64dd0b.html
点击查看题目
《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定:列车长应组织相关工作人员安抚醉酒旅客,有条件应将醉酒旅客安排在( )等人员相对较少位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9943-6780-c053-2053bf64dd06.html
点击查看题目
根据《铁路客运运价规则》,一学生持有效证件在规定的期限和乘车区间,要求购买T18次新型空调列车的硬卧车票,车站按学生票办理,应发售()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-5f68-c053-2053bf64dd0b.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,如失信人的失信行为信息为其他铁路局集团公司站段录入的,应将失信人异议转相关铁路局集团公司客户服务中心受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-b420-c053-2053bf64dd16.html
点击查看题目
《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,对丢失乘车证者,除本人作出检查外,要按下列标准进行罚款:临时定期乘车证每张罚款( )元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-72f0-c053-2053bf64dd12.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
南客列车长季度考
题目内容
(
单选题
)
手机预览
南客列车长季度考

《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:旅客列车在隧道内发生火情,列车长接到火情报告后,应立即组织( )使用灭火器扑救。

A、灭火组

B、当班乘务员

C、列车义务消防队

D、休班乘务员

答案:C

分享
南客列车长季度考
相关题目
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知 (上铁客〔2017〕484号)中规定:客运业务内容的广播只能使用柔和舒缓的背景音乐。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-b808-c053-2053bf64dd1c.html
点击查看答案
中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:原则上客服中心直接受理的投诉不超过()小时,上级部门流转的投诉不超过()小时。

A. 6/12

B. 12/24

C. 6/24

D. 24/48

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9943-6f50-c053-2053bf64dd14.html
点击查看答案
《动车组列车服务质量规范》规定,特殊重点旅客是指依靠()才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

A. 轮椅

B. 担架

C. 拐杖

D. 辅助器具

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-5798-c053-2053bf64dd0c.html
点击查看答案
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定:站车设备总所长对旅客厕所设备设施运用状态负责,组织对站车厕所设备设施进行定期检修维护和全寿命周期管理,合理提报设备设施大修和()计划。

A. 日常检修

B. 中修

C. 临时修

D. 更新改造

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9943-5fb0-c053-2053bf64dd1b.html
点击查看答案
《动车组列车服务质量规范》规定,发现动车组列车吸烟行为时,由()查处。

A. 车厢乘务员

B. 列车长

C. 随车机械师

D. 乘警

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-53b0-c053-2053bf64dd11.html
点击查看答案
上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:站车在办理应急食品交接时,交接单一式二份,签字后站车各留一份。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-9cb0-c053-2053bf64dd0b.html
点击查看答案
《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定:列车长应组织相关工作人员安抚醉酒旅客,有条件应将醉酒旅客安排在( )等人员相对较少位置。

A. 车厢连接处

B. 空余座位

C. 餐车

D. 列车办公席

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9943-6780-c053-2053bf64dd06.html
点击查看答案
根据《铁路客运运价规则》,一学生持有效证件在规定的期限和乘车区间,要求购买T18次新型空调列车的硬卧车票,车站按学生票办理,应发售()。

A. 半价客票、加快票、卧铺票、空调票

B. 全价客票、加快票、卧铺票、空调票

C. 半价客票、加快票、全价卧铺票、空调票

D. 半价客票、加快票、空调票、全价卧铺票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-5f68-c053-2053bf64dd0b.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,如失信人的失信行为信息为其他铁路局集团公司站段录入的,应将失信人异议转相关铁路局集团公司客户服务中心受理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-b420-c053-2053bf64dd16.html
点击查看答案
《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,对丢失乘车证者,除本人作出检查外,要按下列标准进行罚款:临时定期乘车证每张罚款( )元。

A. 100

B. 140

C. 150

D. 200

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-72f0-c053-2053bf64dd12.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载