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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，列车上发现( )患者（尤其是对人身健康危害严重、有暴发性流行可能的疾病患者）时，列车长编制客运记录交车站。

答案：烈性传染病

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特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需( )的重点旅客。

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组销售的商品品种多样，有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品，做到质价相符，明码标价，一货一签，价签有“CRH”标志，提供发票。

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《南昌局集团公司客运台帐资料管理办法》(南铁客(2021)173号)中规定，纸质台账资料应集中存放，
标准统一。统一( )。

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《南昌客运段防洪防台风应急预案》中规定发生水害，旅客列车的餐小营工作人员必须做好食品、商品的销售工作，严格按段( )出售，把好质量关，防止食物中毒。

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《铁路交通事故调查处理规则》规定造成繁忙干线客运列车脱轨( )辆以上并中断铁路行车( )小时以上的为特别重大事故。

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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电〔2019〕23号）规定集团公司所属站、车产生的相关动车组列车应急饮食品供应费用由各客运站段按( )提报客运部审核，按审核数向公司办理清算。

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《动车组列车关闭车门作业联系用语规定》的通知（铁运【2020】120号）规定列车长呼叫司机关闭车门后，应注意监听司机的应答，呼叫( )秒后未得到司机应答时应再次呼叫。

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《关于试点开展高铁“静音车厢”的通知》（客管函[2020]32号）规定高铁“静音车厢”运行期间车厢客室端门设为( )。

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《动车组列车服务质量规范》规定,列车视频系统( )开启系统播放节目。

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《动车组列车服务质量规范》规定，列车晚点15分钟以上时，列车长广播向旅客公告时，广播每次间隔不超过15分钟，可利用电子显示屏实时显示。

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填空题

)

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2022年招聘考试乘务题库

《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，列车上发现( )患者（尤其是对人身健康危害严重、有暴发性流行可能的疾病患者）时，列车长编制客运记录交车站。

答案：烈性传染病

相关题目

特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需( )的重点旅客。

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A. 正确

B. 错误

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《南昌局集团公司客运台帐资料管理办法》(南铁客(2021)173号)中规定，纸质台账资料应集中存放，
标准统一。统一( )。

A. 外观风格

B. 封面式样

C. 目录框架

D. 分类编号

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A. 规定的价格

B. 标准价格

C. 上浮价格

D. 下浮价格

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《铁路交通事故调查处理规则》规定造成繁忙干线客运列车脱轨( )辆以上并中断铁路行车( )小时以上的为特别重大事故。

A. 12、24

B. 18、48

C. 18、36

D. 12、48

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A. 月度

B. 日

C. 季度

D. 年度

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A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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《关于试点开展高铁“静音车厢”的通知》（客管函[2020]32号）规定高铁“静音车厢”运行期间车厢客室端门设为( )。

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《动车组列车服务质量规范》规定,列车视频系统( )开启系统播放节目。

A. 出库前

B. 运行途中

C. 主要停靠站开车后

D. 始发前

点击查看答案

《动车组列车服务质量规范》规定，列车晚点15分钟以上时，列车长广播向旅客公告时，广播每次间隔不超过15分钟，可利用电子显示屏实时显示。

A. 正确

B. 错误

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