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2022年招聘考试乘务题库
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,变更座别在代用票事由栏中应填写为( )?

答案:变座

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《南昌铁路局高铁快运业务管理细则》(南铁客〔2017〕16号)中规定, 集装容器外部长、宽、高尺寸之和不大于160厘米,最短边长不小于30厘米,并采取( )、防漏、( )及内部捆绑、衬垫等必要防护措施,适宜在列车指定位置装载。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-22a8-c053-2053bf64dd19.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,夜间运行(22:30—7:00)时,普速旅客列车硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位,洗面灯开关置于开位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd1c.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客〔2020〕239号)中规定列车长始发和途中必须按照安全巡视要求使用( )拍摄车门检查情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd36.html
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员在车站会员服务窗口为受让人兑换车票时,必须持会员和受让人的身份证件原件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c710-c053-2053bf64dd13.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定跨境旅客持车票在车票开车时间前48小时内办理退票的,按车票票价的( )计算退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-7138-c053-2053bf64dd05.html
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《空调列车服务质量规范》规定列车始发开车前电茶炉水开,清空热水瓶存水;开车后及时为热水瓶注水,途中为有需求的重点旅客供水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-cee0-c053-2053bf64dd1e.html
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《铁路技术管理规程》(铁总科技[2014]172号)(普速铁路部分)规定,列车通过速度120 km/h以上至160 km/h时,旅客列车停靠的非高站台安全标线与站台边缘距离为( )。
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)中因铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响,造成动车组列车晚点1小时以上且逢餐点,列车向旅客提供免费饮食品,每人每份成本应不超过( )元。
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《普速旅客列车车门管理规定》(铁总运[2015]191号)规定普速旅客列车卧车可根据岗位值乘范围情况,本着方便旅客乘降的原则合理确定开门位置,且应提前向本岗位值乘车厢的旅客进行通报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-01a8-c053-2053bf64dd18.html
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《中华人民共和国民法典》规定( )的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6580-c053-2053bf64dd19.html
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2022年招聘考试乘务题库

《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,变更座别在代用票事由栏中应填写为( )?

答案:变座

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相关题目
《南昌铁路局高铁快运业务管理细则》(南铁客〔2017〕16号)中规定, 集装容器外部长、宽、高尺寸之和不大于160厘米,最短边长不小于30厘米,并采取( )、防漏、( )及内部捆绑、衬垫等必要防护措施,适宜在列车指定位置装载。

A. 防水

B. 防摔

C. 防撞

D. 防滑

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,夜间运行(22:30—7:00)时,普速旅客列车硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位,洗面灯开关置于开位。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd1c.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客〔2020〕239号)中规定列车长始发和途中必须按照安全巡视要求使用( )拍摄车门检查情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd36.html
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员在车站会员服务窗口为受让人兑换车票时,必须持会员和受让人的身份证件原件。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c710-c053-2053bf64dd13.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定跨境旅客持车票在车票开车时间前48小时内办理退票的,按车票票价的( )计算退票费。

A. 5%

B. 50%

C. 30%

D. 20%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-7138-c053-2053bf64dd05.html
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《空调列车服务质量规范》规定列车始发开车前电茶炉水开,清空热水瓶存水;开车后及时为热水瓶注水,途中为有需求的重点旅客供水。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-cee0-c053-2053bf64dd1e.html
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《铁路技术管理规程》(铁总科技[2014]172号)(普速铁路部分)规定,列车通过速度120 km/h以上至160 km/h时,旅客列车停靠的非高站台安全标线与站台边缘距离为( )。

A. 1500 mm

B. 1000 mm

C. 1200 mm

D. 1300 mm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-3e70-c053-2053bf64dd0d.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)中因铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响,造成动车组列车晚点1小时以上且逢餐点,列车向旅客提供免费饮食品,每人每份成本应不超过( )元。

A. 8

B. 10

C. 15

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-5db0-c053-2053bf64dd05.html
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《普速旅客列车车门管理规定》(铁总运[2015]191号)规定普速旅客列车卧车可根据岗位值乘范围情况,本着方便旅客乘降的原则合理确定开门位置,且应提前向本岗位值乘车厢的旅客进行通报。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-01a8-c053-2053bf64dd18.html
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《中华人民共和国民法典》规定( )的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。

A. 十四周岁以上

B. 十五周岁以上

C. 十六周岁以上

D. 十三周岁以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6580-c053-2053bf64dd19.html
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