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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《客运安全红线管理办法》(客管函〔2020〕10号)规定客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的高压线,更是不可逾越的行为界限。

A、正确

B、错误

答案:A

2022年招聘考试乘务题库
《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定相关作业人员须开启机后第一辆载客车车厢前端车门或尾部载客车厢后端车门作业时,应同时将该端客室(卧车小走廊)与通过台的端门使用钥匙锁锁闭(既有端门为直接开启式锁具的由配属车辆段进行钥匙锁改造)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f208-c053-2053bf64dd0f.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)中因铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响,造成动车组列车晚点1小时以上且逢餐点,列车向旅客提供免费饮食品,每人每份成本应不超过( )元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2ae8-c053-2053bf64dd0a.html
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《南昌客运段旅客列车给水工作实施细则》规定普速旅客列车终到后折返停留无法供水,整备保洁工作有用水需求,终到站应安排各( )1辆满水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2ed0-c053-2053bf64dd1d.html
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《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)中规定各车务站段要建立高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置预案,( )组织一次演练。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4a28-c053-2053bf64dd14.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客〔2020〕239号)中规定春暑运、假日及特定运输期间,列车担当单位或担当车队可根据车务站段客运科请求,提前通知列车在客流较大车站指定车厢( )组织乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd30.html
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《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定,旅客列车途中甩挂时,接车客运人员须将甩挂情况通报列车长,得到列车长回复并确认客运作业(包括旅客乘降、上水、吸污等,下同)完毕后,及时报告车站值班员。列车长回复前,必须确认客运作业完毕,通知( )注意安全,工作人员做好禁止旅客上下车的安全防护,按规定锁闭有关车辆的车门、端门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0b38-c053-2053bf64dd0b.html
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《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定列车不办理至香港西九龙站的越站,旅客自行越站乘车至香港西九龙站,由香港西九龙站按( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-59c8-c053-2053bf64dd00.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定持用( )乘车证,除转乘外,中途下车无效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-3e70-c053-2053bf64dd06.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定自产品启用之日起至有效期结束后30天内 (含当天),可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件,到产品指定发到站换取报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f9d8-c053-2053bf64dd0b.html
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《南昌客运段限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理实施细则》规定在动车组列车上吸烟的行为属于严重失信行为。
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《客运安全红线管理办法》(客管函〔2020〕10号)规定客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的高压线,更是不可逾越的行为界限。

A、正确

B、错误

答案:A

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相关题目
《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定相关作业人员须开启机后第一辆载客车车厢前端车门或尾部载客车厢后端车门作业时,应同时将该端客室(卧车小走廊)与通过台的端门使用钥匙锁锁闭(既有端门为直接开启式锁具的由配属车辆段进行钥匙锁改造)。

A. 正确

B. 错误

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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)中因铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响,造成动车组列车晚点1小时以上且逢餐点,列车向旅客提供免费饮食品,每人每份成本应不超过( )元。

A. 8

B. 15

C. 20

D. 10

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《南昌客运段旅客列车给水工作实施细则》规定普速旅客列车终到后折返停留无法供水,整备保洁工作有用水需求,终到站应安排各( )1辆满水。

A. 餐车、座车、卧车

B. 座车、卧车

C. 餐车、座车

D. 餐车

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《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)中规定各车务站段要建立高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置预案,( )组织一次演练。

A. 每月

B. 每年

C. 每旬

D. 每季度

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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客〔2020〕239号)中规定春暑运、假日及特定运输期间,列车担当单位或担当车队可根据车务站段客运科请求,提前通知列车在客流较大车站指定车厢( )组织乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd30.html
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《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定,旅客列车途中甩挂时,接车客运人员须将甩挂情况通报列车长,得到列车长回复并确认客运作业(包括旅客乘降、上水、吸污等,下同)完毕后,及时报告车站值班员。列车长回复前,必须确认客运作业完毕,通知( )注意安全,工作人员做好禁止旅客上下车的安全防护,按规定锁闭有关车辆的车门、端门。

A. 旅客

B. 工作人员

C. 车内旅客

D. 站台工作人员

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《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定列车不办理至香港西九龙站的越站,旅客自行越站乘车至香港西九龙站,由香港西九龙站按( )处理。

A. 越站

B. 无票

C. 罚款

D. 交公安机关

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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定持用( )乘车证,除转乘外,中途下车无效。

A. 软席全年定期

B. 软、硬席

C. 硬席全年定期

D. 硬席临时定期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-3e70-c053-2053bf64dd06.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定自产品启用之日起至有效期结束后30天内 (含当天),可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件,到产品指定发到站换取报销凭证。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f9d8-c053-2053bf64dd0b.html
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《南昌客运段限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理实施细则》规定在动车组列车上吸烟的行为属于严重失信行为。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d2c8-c053-2053bf64dd1f.html
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