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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车每节车厢垃圾箱不少于两个,与垃圾袋配套使用。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车儿童标票高线宽10毫米、长100毫米,距地板面分别为1.2米和1.5米,以上缘为限,距内端门框100毫米。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车车厢内衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车临时双开车门组织乘降时,增开的车门可不设置安全踏板和警示带。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车列车停站立岗时,一律面向旅客放行方向立岗。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车临时停车又启动后应四门检查瞭望。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车运行中,行李车、邮政车端门锁闭,但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车运行中,载客车厢连接端门不锁闭,特殊情况需要锁闭时,应有工作人员监管,需要时能随时打开。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车待车站开车铃声结束、旅客乘降完毕后上车放下脚踏板,关闭车门,在车门口值守。
《南昌客运段动车组列车临时停靠非高站台应急处置办法》规定,非高站台线路组织旅客乘降时,列车需通过广播向旅客告知非高站台旅客上下车相关注意事项,提示下车旅客听从工作人员的引导、先下后上有序乘车,对列车变更径路造成的不便向旅客致歉并感谢旅客的配合,取得旅客的支持和谅解。
