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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定旅客办理铁路电子客票改签后,可重新打印( )。

A、报销凭证

B、截图

C、购票信息单

D、 行程信息提示

答案:AD

2022年招聘考试乘务题库
《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定相关作业人员须开启机后第一辆载客车车厢前端车门或尾部载客车厢后端车门作业时,应同时将该端客室(卧车小走廊)与通过台的端门使用钥匙锁锁闭(既有端门为直接开启式锁具的由配属车辆段进行钥匙锁改造)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f208-c053-2053bf64dd0f.html
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国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)中所称客运系统车间、班组台账是指需日常填记且需要保存一定时限的( )或记录管理过程、提供查阅分析的账簿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-3248-c053-2053bf64dd0f.html
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《南昌局集团公司行包装卸管理办法》(南铁客〔2019〕87号)规定;货物堆码不得堵塞行李车边门及消防通道,做到( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-22a8-c053-2053bf64dd0d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运[2016]247号)由车站、列车两大类8个部分组成,自2017年1月1日起施行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-da98-c053-2053bf64dd02.html
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《客运安全红线管理办法》(客管函〔2020〕10号)规定各铁路局集团公司和快运公司要高度重视安全红线管理要从( )方面持续完善防止触碰安全红线的保障措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-3248-c053-2053bf64dd06.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为黑色系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-da98-c053-2053bf64dd0c.html
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《空调列车服务质量规范》规定电气化餐车电炸锅油温设定值严禁超过( )°C。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd34.html
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《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》(客管电〔2017〕36 号)规定,“复兴号”动车组列车广播应实现录播内容中英双语,原则上中文播报为男声。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f5f0-c053-2053bf64dd03.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车有厕所专用清扫工具,定位存放( )或与车内清扫工具分开放置在清洁柜内,不影响旅客使用空间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd36.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车厢内封闭式洗脸间、厕所防护栏安装( ),防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于150毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd32.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定旅客办理铁路电子客票改签后,可重新打印( )。

A、报销凭证

B、截图

C、购票信息单

D、 行程信息提示

答案:AD

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相关题目
《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定相关作业人员须开启机后第一辆载客车车厢前端车门或尾部载客车厢后端车门作业时,应同时将该端客室(卧车小走廊)与通过台的端门使用钥匙锁锁闭(既有端门为直接开启式锁具的由配属车辆段进行钥匙锁改造)。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f208-c053-2053bf64dd0f.html
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国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)中所称客运系统车间、班组台账是指需日常填记且需要保存一定时限的( )或记录管理过程、提供查阅分析的账簿。

A. 业务表报

B. 交接凭证

C. 作业记录

D. 记录管理过程、提供查阅分析的账簿

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《南昌局集团公司行包装卸管理办法》(南铁客〔2019〕87号)规定;货物堆码不得堵塞行李车边门及消防通道,做到( )。

A. 防火

B. 防爆

C. 防湿

D. 防盗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-22a8-c053-2053bf64dd0d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运[2016]247号)由车站、列车两大类8个部分组成,自2017年1月1日起施行。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-da98-c053-2053bf64dd02.html
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《客运安全红线管理办法》(客管函〔2020〕10号)规定各铁路局集团公司和快运公司要高度重视安全红线管理要从( )方面持续完善防止触碰安全红线的保障措施。

A. 他防

B. 人防

C. 物防

D. 技防

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-3248-c053-2053bf64dd06.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为黑色系。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-da98-c053-2053bf64dd0c.html
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《空调列车服务质量规范》规定电气化餐车电炸锅油温设定值严禁超过( )°C。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd34.html
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《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》(客管电〔2017〕36 号)规定,“复兴号”动车组列车广播应实现录播内容中英双语,原则上中文播报为男声。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f5f0-c053-2053bf64dd03.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车有厕所专用清扫工具,定位存放( )或与车内清扫工具分开放置在清洁柜内,不影响旅客使用空间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd36.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车厢内封闭式洗脸间、厕所防护栏安装( ),防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于150毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd32.html
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