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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定( )不能作为乘车凭证使用。

A、报销凭证

B、购票信息单

C、行程信息提示

D、有效身份证件

答案：AC

2022年招聘考试乘务题库
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定跨境旅客持车票在车票开车时间前48小时内办理退票的，按车票票价的（ ）计算退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-7138-c053-2053bf64dd05.html
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《南昌局集团公司行包装卸管理办法》（南铁客〔2019〕87号）规定；行包装卸作业是指为实现货物在运输全过程中的位移，通过( )、拖车、电动三轮车、地牛、( )等方式对行李、包裹进行搬运、装卸等工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-22a8-c053-2053bf64dd06.html
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关于印发《南昌铁路局站车重大疫情客运组织应急处置细则》的通知（南铁客【2017】53号），《南昌铁路局站车重大疫情客运组织应急处置细则》适用于南昌铁路局管内旅客列车、车站发生群体性重大疫情发病人数10人以上或出现( )病例的事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd19.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车剩余铺位在列车办公席或指定位置( )，公布手续费收费标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd19.html
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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定客运站车音视频记录仪储存卡容量不小于( )G，储存卡内数据应具备技术安全保护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4a28-c053-2053bf64dd04.html
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《南昌铁路局高铁快运业务管理细则》（南铁客〔2017〕16号）中规定，车站：负责( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-22a8-c053-2053bf64dd15.html
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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》（南铁客〔2018〕172号）规定：失信人补齐第一次所欠票款后（自补票次日算起）一年内，三次发生本办法第七条第（四）（五）（六）种情形的，失信人补齐所欠票款后( )内限制其购买车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd0c.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司互联网旅游团体票办理实施办法》(南铁客【2021】75号)中旅游团体票预售期内票额安排。预售期内,“网团”用途剩余车票全部转入( )，优先供普通旅客购买。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4a28-c053-2053bf64dd0f.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定，磁介质车票票面应当标明乘车人的有效身份证件部分号码及对应姓名；使用同行成年人有效身份证件购买的儿童票，票面打印（ ）的相关身份信息。
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关于公布《铁路乘车证管理办法》和《合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法》修订内容的通知（铁总劳卫2014-282号），铁路职工（含国铁控股合资铁路公司职工）可以持铁路乘车证乘坐动车组列车。其中，持软席全年定期乘车证、软席乘车证的人员可以乘坐动车组列车卧铺和一等坐席，持硬席乘车证（含全年定期、临时定期乘车证）的人员乘坐动车组列车( )和( )。
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2022年招聘考试乘务题库

《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定( )不能作为乘车凭证使用。

A、报销凭证

B、购票信息单

C、行程信息提示

D、有效身份证件

答案：AC

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相关题目
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定跨境旅客持车票在车票开车时间前48小时内办理退票的，按车票票价的（ ）计算退票费。

A. 5%

B. 50%

C. 30%

D. 20%

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《南昌局集团公司行包装卸管理办法》（南铁客〔2019〕87号）规定；行包装卸作业是指为实现货物在运输全过程中的位移，通过( )、拖车、电动三轮车、地牛、( )等方式对行李、包裹进行搬运、装卸等工作。

A. 牵引车

B. 叉车

C. 板车

D. 人工

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关于印发《南昌铁路局站车重大疫情客运组织应急处置细则》的通知（南铁客【2017】53号），《南昌铁路局站车重大疫情客运组织应急处置细则》适用于南昌铁路局管内旅客列车、车站发生群体性重大疫情发病人数10人以上或出现( )病例的事件。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车剩余铺位在列车办公席或指定位置( )，公布手续费收费标准。
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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定客运站车音视频记录仪储存卡容量不小于( )G，储存卡内数据应具备技术安全保护。

A. 16

B. 32

C. 64

D. 128

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4a28-c053-2053bf64dd04.html
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《南昌铁路局高铁快运业务管理细则》（南铁客〔2017〕16号）中规定，车站：负责( )。

A. 负责高铁快运站内作业、货物装卸作业过程的监督

B. 负责向快运分公司提供适合高铁快运作业的车站场地、进出通道等必要设备设施条件，协助快运分公司组织高铁快运集装件列车运送

C. 安检员发现高铁快运集装件夹带有危险品、违禁品时，须告知快运作业人员收回集装件并做好记录

D. 提供高铁快运包裹通过查危仪进站安检的便利

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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》（南铁客〔2018〕172号）规定：失信人补齐第一次所欠票款后（自补票次日算起）一年内，三次发生本办法第七条第（四）（五）（六）种情形的，失信人补齐所欠票款后( )内限制其购买车票。
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《中国铁路南昌局集团有限公司互联网旅游团体票办理实施办法》(南铁客【2021】75号)中旅游团体票预售期内票额安排。预售期内,“网团”用途剩余车票全部转入( )，优先供普通旅客购买。

A. 区域网

B. 通用

C. 其他

D. 公网

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定，磁介质车票票面应当标明乘车人的有效身份证件部分号码及对应姓名；使用同行成年人有效身份证件购买的儿童票，票面打印（ ）的相关身份信息。

A. 儿童旅客

B. 该儿童旅客

C. 成年人旅客

D. 该成年人旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-7520-c053-2053bf64dd04.html
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关于公布《铁路乘车证管理办法》和《合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法》修订内容的通知（铁总劳卫2014-282号），铁路职工（含国铁控股合资铁路公司职工）可以持铁路乘车证乘坐动车组列车。其中，持软席全年定期乘车证、软席乘车证的人员可以乘坐动车组列车卧铺和一等坐席，持硬席乘车证（含全年定期、临时定期乘车证）的人员乘坐动车组列车( )和( )。
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