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2022年招聘考试乘务题库
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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»（铁客[2021]72号）规定，动车组故障需在区间内换乘时，故障动车组列车长指派胜任的列车工作人员共同进行换乘确认及( )，共同确认旅客换乘完毕，隧道内换乘时还应确认隧道内无滞留旅客及遗留行李，确认完毕后通知救援动车组列车长办理交接，救援动车组列车长组织列车员或随车机械师关闭车门，并通知司机。

A、全列巡视

B、检查巡视

C、安全巡视

D、巡视车厢

答案：A

2022年招聘考试乘务题库
《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定在办客站每节硬座车厢均需开启站台侧的一个车门组织乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f208-c053-2053bf64dd0a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务员仪容整洁，着装统一，整齐规范。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-cee0-c053-2053bf64dd18.html
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《铁路行包、高铁快运安全检查办法》（铁客[2022]21号）规定；在安全检查中发现的枪支子弹、炸药雷管、管制器具等违禁物品，( )物质或者传染病病原体等危险物品或物质，无合法手续的国家重点保护野生动植物及其制品的，应立即报告铁路公安机关。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-22a8-c053-2053bf64dd02.html
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《南昌局集团公司客运部关于开通昌赣高铁30日定期票、20次计次票业务的通知》(客票电[2021]17号)中规定，即购买产品后，可以在( )提前预约产品所对应发到站及席别的席位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ad8-c053-2053bf64dd06.html
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《南昌客运段防洪防台风应急预案》中规定一旦灾害发生，要配合公安机关加强救灾现场、有滞留旅客列车的治安管理，防范和打击破坏、哄抢、拆盗等各类违法犯罪活动，并配合有关部门做好旅客的( )等工作，全力以赴确保客车和旅客生命财产安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2ed0-c053-2053bf64dd17.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车人力制动机施封良好，制动、缓解方向指示标志清晰，无遮挡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-cee0-c053-2053bf64dd0b.html
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定，运输输入事故中的现金事故是指因失职造成的无法收回的运输收入进款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c328-c053-2053bf64dd1d.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电〔2019〕23号）规定动车组列车因晚点向属地铁路局集团公司客运调度提出应急饮食品供应申请时，客运调度应及时下发调度命令，特殊情况下可安排在具备应急供应条件的临时停车站。同时，调度将安排计划及时反馈提出需求的列车长。原则上应为前方应急供应站或滞留车站预留不少于( )分钟准备时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-5db0-c053-2053bf64dd04.html
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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定， 经旅客列车行李车运输的行包必须( )，防止夹带危险品、禁运品。、实名登记
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd02.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车餐车后厨边门边门外需加装防护栏并加锁固定牢固。
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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»（铁客[2021]72号）规定，动车组故障需在区间内换乘时，故障动车组列车长指派胜任的列车工作人员共同进行换乘确认及( )，共同确认旅客换乘完毕，隧道内换乘时还应确认隧道内无滞留旅客及遗留行李，确认完毕后通知救援动车组列车长办理交接，救援动车组列车长组织列车员或随车机械师关闭车门，并通知司机。

A、全列巡视

B、检查巡视

C、安全巡视

D、巡视车厢

答案：A

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相关题目
《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定在办客站每节硬座车厢均需开启站台侧的一个车门组织乘降。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f208-c053-2053bf64dd0a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务员仪容整洁，着装统一，整齐规范。

A. 正确

B. 错误

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《铁路行包、高铁快运安全检查办法》（铁客[2022]21号）规定；在安全检查中发现的枪支子弹、炸药雷管、管制器具等违禁物品，( )物质或者传染病病原体等危险物品或物质，无合法手续的国家重点保护野生动植物及其制品的，应立即报告铁路公安机关。

A. 爆炸性

B. 毒害性

C. 放射性

D. 腐蚀性

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《南昌局集团公司客运部关于开通昌赣高铁30日定期票、20次计次票业务的通知》(客票电[2021]17号)中规定，即购买产品后，可以在( )提前预约产品所对应发到站及席别的席位。

A. 12306.com

B. 12306网站

C. “铁路12306”手机APP

D. 自动售票机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ad8-c053-2053bf64dd06.html
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《南昌客运段防洪防台风应急预案》中规定一旦灾害发生，要配合公安机关加强救灾现场、有滞留旅客列车的治安管理，防范和打击破坏、哄抢、拆盗等各类违法犯罪活动，并配合有关部门做好旅客的( )等工作，全力以赴确保客车和旅客生命财产安全。

A. 疏散

B. 安全防护

C. 撤离

D. 疏散转移

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车人力制动机施封良好，制动、缓解方向指示标志清晰，无遮挡。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-cee0-c053-2053bf64dd0b.html
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定，运输输入事故中的现金事故是指因失职造成的无法收回的运输收入进款。

A. 正确

B. 错误

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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电〔2019〕23号）规定动车组列车因晚点向属地铁路局集团公司客运调度提出应急饮食品供应申请时，客运调度应及时下发调度命令，特殊情况下可安排在具备应急供应条件的临时停车站。同时，调度将安排计划及时反馈提出需求的列车长。原则上应为前方应急供应站或滞留车站预留不少于( )分钟准备时间。

A. 30

B. 45

C. 60

D. 100

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-5db0-c053-2053bf64dd04.html
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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定， 经旅客列车行李车运输的行包必须( )，防止夹带危险品、禁运品。、实名登记
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd02.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车餐车后厨边门边门外需加装防护栏并加锁固定牢固。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-cee0-c053-2053bf64dd10.html
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