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2022年招聘考试乘务题库
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《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》（铁办客[2021]3号）中规定铁路局集团公司( )要对所属客运系统车间、班组台账资料管理情况进行检查，确保符合本办法相关规定。

A、每月

B、每季

C、每旬

D、每年

答案：D

2022年招聘考试乘务题库
《南昌客运段关于加强高铁动车组餐营管理工作》（南客乘[2021]22号）中规定同一辆小推车在同一车厢停留售卖( )不得少于30分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd11.html
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《铁路客运列车运送公文管理办法》（铁总办[2017]72号）规定，寄件单位收发部门对车递公文进行收寄验视、分拣打包。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0978-c053-2053bf64dd20.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车行李车、邮政车按规定配备防烟毒面具，包装完好，配件齐全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd06.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，下列哪些原因造成的旅客在铁路运送期间的旅客人身伤害承运人不承担责任？( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0f20-c053-2053bf64dd1f.html
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《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》（铁总运〔2018〕218号）规定库内保洁按照“一喷、( )、三刷、四冲”的程序洗刷便器及卫生死角
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《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》（南铁客〔2014〕334号）规定：商务座旅客用晚餐时间:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-36a0-c053-2053bf64dd15.html
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《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》（铁总运〔2018〕218号）规定厕所墙面、天花板干净无积灰、污渍、蛛网，无乱涂画、( )
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《非空调列车服务质量规范》规定，运行途中，车内温度冬季不低于18℃；夏季超过28℃时，使用电风扇。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd21.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组贴身卧具（被套、床单、枕套）和头枕片干燥、清洁、平整，无污渍、无破损，已使用与未使用的折叠整齐，分别装袋保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-e650-c053-2053bf64dd0a.html
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《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》（客管函〔2020〕21号）规定旅客在12306互联网订餐平台预订列车经营餐食时，可在线选择就餐时间段到餐车就餐或打包配送到席位，并可在就餐时间段( )进行一次在线更改，到餐车就餐的，列车餐服人员要按订单就餐时间段备餐并安排餐位。
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《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》（铁办客[2021]3号）中规定铁路局集团公司( )要对所属客运系统车间、班组台账资料管理情况进行检查，确保符合本办法相关规定。

A、每月

B、每季

C、每旬

D、每年

答案：D

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相关题目
《南昌客运段关于加强高铁动车组餐营管理工作》（南客乘[2021]22号）中规定同一辆小推车在同一车厢停留售卖( )不得少于30分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd11.html
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《铁路客运列车运送公文管理办法》（铁总办[2017]72号）规定，寄件单位收发部门对车递公文进行收寄验视、分拣打包。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车行李车、邮政车按规定配备防烟毒面具，包装完好，配件齐全。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，下列哪些原因造成的旅客在铁路运送期间的旅客人身伤害承运人不承担责任？( )

A. 不可抗力造成的

B. 旅客自身健康原因造成的

C. 承运人证明伤亡是旅客故意造成的

D. 承运人证明伤亡是旅客重大过失造成的

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《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》（铁总运〔2018〕218号）规定库内保洁按照“一喷、( )、三刷、四冲”的程序洗刷便器及卫生死角
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《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》（南铁客〔2014〕334号）规定：商务座旅客用晚餐时间:( )

A. 17:00～19:30

B. 17:00～19:00

C. 17:30～19:00

D. 17:30～19:30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-36a0-c053-2053bf64dd15.html
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《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》（铁总运〔2018〕218号）规定厕所墙面、天花板干净无积灰、污渍、蛛网，无乱涂画、( )
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《非空调列车服务质量规范》规定，运行途中，车内温度冬季不低于18℃；夏季超过28℃时，使用电风扇。

A. 正确

B. 错误

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组贴身卧具（被套、床单、枕套）和头枕片干燥、清洁、平整，无污渍、无破损，已使用与未使用的折叠整齐，分别装袋保管。

A. 正确

B. 错误

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《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》（客管函〔2020〕21号）规定旅客在12306互联网订餐平台预订列车经营餐食时，可在线选择就餐时间段到餐车就餐或打包配送到席位，并可在就餐时间段( )进行一次在线更改，到餐车就餐的，列车餐服人员要按订单就餐时间段备餐并安排餐位。
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