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《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》（铁总运〔2018〕218号）规定厕所墙面、天花板干净无积灰、污渍、蛛网，无乱涂画、( )
站车工作人员发现严重失信行为时，按照( )的原则，在5日内通过“铁路客运管理信息系统”（网页版或手机APP）中“征信管理”功能模块，按指定格式录入失信人失信行为信息。
《南昌局集团公司运输信息集成平台数据采集考核办法》（南铁科信〔2019〕80号）规定客运段负责上报担当的各次( )信息。
《南昌局集团公司运输信息集成平台数据采集考核办法》（南铁科信〔2019〕80号）规定选取相关运输指标为参照基准，上报的运输报告数除以运输指标为( )。
《南昌局集团公司运输信息集成平台数据采集考核办法》（南铁科信〔2019〕80号）规定本单位上报的合规客运乘务报告与总的客运乘务报告数之比，为本单位客运乘务报告的( )。
关于公布《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》修改内容的通知（南铁客〔2017〕323号）规定旅客发生食物中毒需移交前方停车站治疗时，动车组列车长通过( )向列车调度员报告请求前方停车站做好救护准备。
《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》(南铁客〔2017〕40号)，列车发生火灾需要防护时列车前方由司机负责，列车后方由车辆乘务员（随车机械师）负责，无车辆乘务员（随车机械师）为( )负责。
《南昌铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（南铁办〔2017〕231号）动车组列车空调失效需要组织旅客下车或换乘其他列车时，应在( )进行。
《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》(南铁客〔2017〕40号)，在列车发生火灾爆炸后，列车工作人员必须按照应急小组分工、坚守岗位，不得( )，在列车长、乘警长的统一指挥下，根据实际情况灵活果断地采取有效措施，进行紧急处置。因处置不当，造成严重后果的，要追究有关人员的责任。
《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》(南铁客〔2017〕40号)，列车发生火灾爆炸后，列车工作人员积极协助( )调查取证，为现场勘察、认定火灾原因创造有利条件；在有条件的情况下，应尽可能利用音视频摄录仪将现场的有关情况记录下来。
