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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《动车组型号车组号、车种车辆号和席位号编制规则》(铁总运【2017】99号)规定动车组型号按照技术序列代码命名方式命名时其子型号以一位大写英文字母表示,由G开始排列。( )为更高速度等级试验列车改为综合检测动车组。

A、M

B、G

C、J

D、L

答案:A

2022年招聘考试乘务题库
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对旅客、货主称呼恰当,单独称为( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0f20-c053-2053bf64dd09.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人应当对承运的行李、包裹自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、变质、污染或者损坏,承担赔偿责任。但因下列哪些原因造成的行李、包裹损失,承运人不承担责任?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0f20-c053-2053bf64dd20.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定临时定期乘车证一次出差到几条线又不顺路者,可按线填最远到站,但不能超过( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-3e70-c053-2053bf64dd08.html
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员最多可以设置( )名受让人。
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关于印发《南昌局集团公司客运系统安全双重预防机制操作手册》的通知中规定发现车站客运服务场所( )客运业务揭示及广告牌等设备设施和附着物有脱落危险,或侵入限界,并及时正确处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd27.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组严格执行电器使用规定,严禁车内增设大功率电器设备和临时拉接电源。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-ea38-c053-2053bf64dd07.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,作业人员清洁厕所时戴保洁专用手套。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-cee0-c053-2053bf64dd24.html
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《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定以客车底编组的列车,自动制动机主管压力为( ) kPA。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-3a88-c053-2053bf64dd1c.html
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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定:失信人的限制购票期限期满起( )自动解除对其的购票限制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd0d.html
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《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》(南铁客〔2016〕384号)规定:旅客持伪造、涂改的银通卡乘车时,除按规定补票、( )以外,一律移送公安部门处理。
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多选题
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《动车组型号车组号、车种车辆号和席位号编制规则》(铁总运【2017】99号)规定动车组型号按照技术序列代码命名方式命名时其子型号以一位大写英文字母表示,由G开始排列。( )为更高速度等级试验列车改为综合检测动车组。

A、M

B、G

C、J

D、L

答案:A

2022年招聘考试乘务题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对旅客、货主称呼恰当,单独称为( )等。

A. 先生

B. 女士

C. 小朋友

D. 同志

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0f20-c053-2053bf64dd09.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人应当对承运的行李、包裹自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、变质、污染或者损坏,承担赔偿责任。但因下列哪些原因造成的行李、包裹损失,承运人不承担责任?( )

A. 不可抗力

B. 物品本身的自然属性或合理损耗

C. 包装方法或容器不良,从外部观察不能发现或无规定的安全标志时

D. 托运人、收货人违反铁路规章或其他自身的过错

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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定临时定期乘车证一次出差到几条线又不顺路者,可按线填最远到站,但不能超过( )。

A. 二个到站

B. 一个到站

C. 三个到站

D. 四个到站

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《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员最多可以设置( )名受让人。

A. 8

B. 5

C. 6

D. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-3e70-c053-2053bf64dd00.html
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关于印发《南昌局集团公司客运系统安全双重预防机制操作手册》的通知中规定发现车站客运服务场所( )客运业务揭示及广告牌等设备设施和附着物有脱落危险,或侵入限界,并及时正确处理。
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组严格执行电器使用规定,严禁车内增设大功率电器设备和临时拉接电源。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-ea38-c053-2053bf64dd07.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,作业人员清洁厕所时戴保洁专用手套。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-cee0-c053-2053bf64dd24.html
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《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定以客车底编组的列车,自动制动机主管压力为( ) kPA。

A. 600

B. 300

C. 400

D. 500

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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定:失信人的限制购票期限期满起( )自动解除对其的购票限制。
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《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》(南铁客〔2016〕384号)规定:旅客持伪造、涂改的银通卡乘车时,除按规定补票、( )以外,一律移送公安部门处理。

A. 加罚所乘区间50%票款

B. 加收50%票款

C. 加收已乘区间50%票款并核收手续费

D. 加罚所乘区间50%票款并核收手续费

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