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183.《铁路旅客运输服务质量标准》对乘务人员仪容仪表的要求:着装统一规范,整洁大方,佩戴统一标志。(部竞赛题)【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】
182.乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】
181.在工作中,对旅客的配合和支持应表示谢意;遇有工作失误之处,应向旅客表示歉意。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】
180.与机车相连的旅客列车载客车厢内端门和最后一辆乘坐旅客的车辆的内端门由客运部门加锁。其他车辆的车门由值乘人员负责加锁。(【出自《铁路技术管理规程》】
179.机车鸣笛鸣示方式:退行信号为二长声。【出自《铁路技术管理规程》】
178.铁路线路分为正线、站线、段管线、岔线及特别用途线。特别用途线是指安全线和避难线。【出自《铁路技术管理规程》】
177.紧急停车信号是一长三短声。【出自《铁路技术管理规程》】
176.听觉信号是用不同的鸣示符号表示信号的意义,如号角、口笛、响墩发出的声响和机车、轨道车的鸣笛声。【出自《铁路技术管理规程》】
175.客车内应有紧急制动阀及压力表,并均应保持作用良好,按规定时间进行检查、校对并施封。【出自《铁路技术管理规程》】
174.一长声三短声是拧紧人力制动机的信号,要求列车乘务组拧紧人力制动机。【出自《铁路技术管理规程》】
