客户经理制订访问客户计划包括（　）。

征信牵头部门和征信系统使用部门负责人为征信信息安全工作的直接责任人。

征信系统用户在第一次登录系统后必须立即更改初始密码。

征信业监管部门进行征信合规性现场检查或者调查的人员不得少于3人。

征信业务是指对企业、事业单位等组织的信用信息和个人的信用信息进行采集、整理、保存、加工并向信息使用者提供的活动。

个人到人民银行征信查询柜台查询自身信用报告，每年前两次免费。

人民银行征信中心建立异常查询预警机制，对出现异常查询的用户，及时反馈用户所在机构和所在地中国人民银行分支机构征信管理部门。

中国人民银行、商业银行及其工作人员应当为在工作中知悉的个人信用信息保密。

中国人民银行征信中心是金融信用信息基础数据库运行机构，负责金融信用信息基础数据库的建设、运行和维护。

各商业银行应在有关征信条款中规范使用中国人民银行金融信用信息基础数据库的称谓，不得使用有关征信机构、征信系统等指向不明、容易产生歧义的名称。

需要取得个人信用信息报送授权的商业银行应当在合同书和授权书中明确表述向人民银行金融信用信息基础数据库报送个人信用信息，不得向未经人民银行批准建立或变相建立的金融信用信息基础数据库提供个人信用信息。