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铁路运输管理理论题库
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单选题
)
( )是事故赔偿、事故处理以及事故责任追究的依据。

A、事故分析报告

B、事故鉴定书

C、事故认定书

D、事故调查报告

答案:C

铁路运输管理理论题库
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.1.2规定,女性淡妆上岗,保持妆容美观,不浓妆艳抹,不( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-88f8-c053-2053bf64dd13.html
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《铁路旅客运输规程》第二十条规定,华侨和港澳台学生,每年可购()次学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-94b0-c053-2053bf64dd11.html
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事故案卷一案一卷。协议赔偿案卷保存2年,诉讼案卷保存3年。
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运输收入稽查人员可以在列车查验旅客各种乘车凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d1-0a58-c053-2053bf64dd14.html
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凡涉及国家领导人、重要首长、外宾乘车及军事等机密内容的电文均可以拍发铁路电报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d1-0a58-c053-2053bf64dd08.html
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旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-fab8-c053-2053bf64dd21.html
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发、到站补收的铁路建设基金(不含违约金)
必须列原运输收入项目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d1-0670-c053-2053bf64dd1d.html
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《铁路旅客运输规程》第四十四条规定,(),除按无票处理外并送交公安部门处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-94b0-c053-2053bf64dd0c.html
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因误售、误购或误乘需免费送回时,承运人应将旅客免费送回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-fea0-c053-2053bf64dd10.html
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《铁路旅客运输规程》第四十八条规定,退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-b3f0-c053-2053bf64dd03.html
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铁路运输管理理论题库
题目内容
(
单选题
)
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铁路运输管理理论题库

( )是事故赔偿、事故处理以及事故责任追究的依据。

A、事故分析报告

B、事故鉴定书

C、事故认定书

D、事故调查报告

答案:C

铁路运输管理理论题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.1.2规定,女性淡妆上岗,保持妆容美观,不浓妆艳抹,不( )。

A. 理奇异发型

B. 赤足穿鞋

C. 穿尖头鞋

D. 染彩色指甲

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《铁路旅客运输规程》第二十条规定,华侨和港澳台学生,每年可购()次学生票。

A. 4

B. 6

C. 8

D. 10

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事故案卷一案一卷。协议赔偿案卷保存2年,诉讼案卷保存3年。

A. 正确

B. 错误

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运输收入稽查人员可以在列车查验旅客各种乘车凭证。

A. 正确

B. 错误

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凡涉及国家领导人、重要首长、外宾乘车及军事等机密内容的电文均可以拍发铁路电报。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d1-0a58-c053-2053bf64dd08.html
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旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-fab8-c053-2053bf64dd21.html
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发、到站补收的铁路建设基金(不含违约金)
必须列原运输收入项目。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d1-0670-c053-2053bf64dd1d.html
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《铁路旅客运输规程》第四十四条规定,(),除按无票处理外并送交公安部门处理。

A. 持失效车票乘车

B. 拒绝补票

C. 持站台票上车

D. 持伪造或涂改的车票乘车时

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因误售、误购或误乘需免费送回时,承运人应将旅客免费送回。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-fea0-c053-2053bf64dd10.html
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《铁路旅客运输规程》第四十八条规定,退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理()。

A. 退票手续

B. 行包变更手续

C. 行李变更手续

D. “客杂”票变更手续

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