补收旅客违章携带物品的运费时，自发站起至到站止。

对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面做相应记载，作为下次乘车的依据。

被列车拒绝乘车和责令下车的旅客，车站应给其重新改签或办理退票手续。

对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面做相应的记载，作为改签或退票的依据。

车站对列车移交和本站发现的无票人员应按章追补票价，对当时无力补票的可不予追补。

对持定期客票违章，需按往返及天数加收票价时，按下列公式计算：加收票价=单程应收票价×2×天数。

由于工作人员失误，造成旅客车票丢失时，应赔偿旅客的车票票款。

旅客丢失车票，应由旅客自己负责。

由于站、车工作人员失误，造成旅客车票丢失时，站、车均应填发代用票，在记事栏内注明“因××原因丢失”，款额剪断线按原票票价剪下并随丙联上报。

旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交旅客到站。

旅客同时提出变更座别、铺别和越站时，应先办理越站后办理变更。