试题通
试题通
APP下载
首页
>
职业技能
>
保险行协测评试题(三)
试题通
搜索
保险行协测评试题(三)
题目内容
(
单选题
)
3、查勘定损人员接听电话的礼仪规范( )

A、 使用方言、拉拢客户

B、 谅解过失、主动给予帮助

C、 责备客户、质问原因

答案:B

试题通
保险行协测评试题(三)
试题通
9、普通汽车从结构上分为 ( )几个部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e06b-3161-1228-c053-2053bf64dd01.html
点击查看题目
3、查勘定损人员接听电话的礼仪规范( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e06b-3161-0670-c053-2053bf64dd02.html
点击查看题目
10、在对倒车镜的查勘定损中,应注意以下哪个问题的查勘( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e06b-3161-0a58-c053-2053bf64dd04.html
点击查看题目
7、润滑系的作用是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e06b-3161-0e40-c053-2053bf64dd06.html
点击查看题目
1、发动机按气缸排列不同可分为( );
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e06b-3161-0e40-c053-2053bf64dd00.html
点击查看题目
5、汽车悬架可以分为非独立悬架和独立悬架两大类。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e06b-3161-1228-c053-2053bf64dd07.html
点击查看题目
5、在解决与被保险人争议时,最好采取( )处理方式
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e06b-3161-0670-c053-2053bf64dd04.html
点击查看题目
4、 发动机配气机构包括( );
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e06b-3161-0e40-c053-2053bf64dd03.html
点击查看题目
4、接听客户报案电话规范的要求是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e06b-3161-0670-c053-2053bf64dd03.html
点击查看题目
6、传动系主要由 ( )组成;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e06b-3161-0e40-c053-2053bf64dd05.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
保险行协测评试题(三)
题目内容
(
单选题
)
手机预览
试题通
保险行协测评试题(三)

3、查勘定损人员接听电话的礼仪规范( )

A、 使用方言、拉拢客户

B、 谅解过失、主动给予帮助

C、 责备客户、质问原因

答案:B

试题通
试题通
保险行协测评试题(三)
相关题目
9、普通汽车从结构上分为 ( )几个部分。

A.  底盘

B.  车身

C.  悬挂

D.  电器

E.  内饰

F.  发动机

G.  空调系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e06b-3161-1228-c053-2053bf64dd01.html
点击查看答案
3、查勘定损人员接听电话的礼仪规范( )

A.  使用方言、拉拢客户

B.  谅解过失、主动给予帮助

C.  责备客户、质问原因

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e06b-3161-0670-c053-2053bf64dd02.html
点击查看答案
10、在对倒车镜的查勘定损中,应注意以下哪个问题的查勘( )

A.  核实车架号码

B.  核实倒车镜所带功能

C.  对倒车镜前后进行拍照、确定损失部位

D.  确定倒车镜上是否有编码及产地

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e06b-3161-0a58-c053-2053bf64dd04.html
点击查看答案
7、润滑系的作用是( )

A.  润滑 B密封 C散热 D清洗 E防锈

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e06b-3161-0e40-c053-2053bf64dd06.html
点击查看答案
1、发动机按气缸排列不同可分为( );

A.  单列直立式发动机

B.  双列V型式发动机

C.  星型发动机

D.  双列对置式发动机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e06b-3161-0e40-c053-2053bf64dd00.html
点击查看答案
5、汽车悬架可以分为非独立悬架和独立悬架两大类。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e06b-3161-1228-c053-2053bf64dd07.html
点击查看答案
5、在解决与被保险人争议时,最好采取( )处理方式

A.  协商解决

B.  仲裁方式

C.  诉讼方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e06b-3161-0670-c053-2053bf64dd04.html
点击查看答案
4、 发动机配气机构包括( );

A.   进气门

B.   油封

C.   排气门

D.   挺柱

F.  摇臂

G.   凸轮轴

H.   凸轮轴正时齿轮

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e06b-3161-0e40-c053-2053bf64dd03.html
点击查看答案
4、接听客户报案电话规范的要求是( )

A.  主动、快捷

B.  询问出险原因及经过

C.  倾听、关切对方

D.  攀谈、絮叨、拉拢关系

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e06b-3161-0670-c053-2053bf64dd03.html
点击查看答案
6、传动系主要由 ( )组成;

A.  、离合器 B、变速器 C 、车轮 D、传动轴 E、驱动桥差速器

C.  、车轮 D、传动轴 E、驱动桥差速器

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e06b-3161-0e40-c053-2053bf64dd05.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载