97.互联网订餐要严格控制加工与配送时间,常温贮运配送时,食品加工、车站转运、列车配送均应在 分钟以内完成,保证旅客可在加工后 小时内食用。【出自铁劳卫〔2020〕204号《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》】

36.旅客在列车上要求办理变更______________时,在列车有能力的情况下应当予以办理。需____________时,发售一张补价票,随同原票使用有效。( )

35.持有其他抚恤证的人员,如革命工作人员残废证,参战民兵、________残废证等,均不能享受________待遇。( )

34.符合减价优待条件的学生____________时,除补收票款外,同时应在减价优待证上____________,作为登记一次乘车次数。( )

33.超过减价优待证上________的区间乘车时,对超过区间按____________办理,核收全价。( )

32.减价优待证记载的车站是没有快车或直通车________的车站时,离该站最近的________( )可以发售学生票。( )

31.在乘降所上车的学生,可以在列车上售给________学生票,并在减价优待证相当栏内,由列车长注明“×年×月×日乘××列车”,加盖________,作为登记一次________次数。( )

30.站、车发生纠纷,在______________不明时,站、车双方均不得以任何理由________开车,造成列车晚点。( )

29.客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客车票票价、____________运价以外,铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及________等所收的费用。( )

28.旅客票价________,按旅客乘车的____________计算。( )

26.国家铁路的______________运价及____________的尾数保留至角。( )