155.运输企业收入管理部门应当根据工作量,配备负责收入审核、会计核算、收入稽查和信息技术等必需的专业管理人员。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

104.动车组列车头枕片头枕片按车底运行( )后入库整备更换。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】

103.动车组列车始发前可旋转式座椅转向( )方向。【出自《动车组列车服务质量规范》】

102.动车组列车运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向( )报告,并通知随车机械师共同确认、处理。【出自《动车组列车服务质量规范》】

100.高铁快运使用( )等集装容器以集装件的形式在高铁车站间运输,集装件应装载在列车指定位置。【出自《动车组列车服务质量规范》】

99.按规定配置业务资料,内容修改及时、正确。动车组列车除携带铁路电报、( )外, 车上不携带其他纸质资料台账。【出自《动车组列车服务质量规范》】

98.在工作中,对旅客的配合和支持应表示感谢;遇有工作失误之处,应向旅客( )。【出自《动车组列车服务质量规范》】

97.动车组中途不需换向的列车,高铁快件码放在车厢内( )的空档处时,不影响座椅后倾,高度不超过座椅。【出自《动车组列车服务质量规范》】

96.动车组列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快件集装件码放、外包装、施封等状况,发现高铁快件集装件短少或外包装、施封破损立即报告( )。【出自《动车组列车服务质量规范》】

95.动车组列车开车前,( )接到车站与客运有关的作业完毕通知后,按规定通知司机或随车机械师关闭车门。【出自《铁路技术管理规程(高速铁路)》】

94. 动车组以外的列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差,不得( )。【出自《铁路技术管理规程(高速铁路)》】