14.《铁路旅客运输规程》规定,等级是指同等距离以承运人提供的()不同确定｡【出自《铁路旅客运输规程》】

12.旅客在到站前要求越站继续乘车时,在有运输能力的情况下列车应予以办理,并核收越站区间的票价和手续费。【出自《铁路旅客运输程规》】

11.因承运人责任,旅客被重新安排乘坐的列车、座席、铺位高于原票等级时,应补收票价差额,不收手续费。【出自《铁路旅客运输程规》】

10.旅客在列车上要求变更高于原票等级的列车或铺位、座席时,补收变更区间的票价差额核收手续费。【出自《铁路旅客运输程规》】

9.旅客在票面指定的日期、车次于中途站上车时,未乘区间票价应退还旅客。【出自《铁路旅客运输程规》】

8.旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位时,应退还票价差额,但要核收退票费。【出自《铁路旅客运输程规》】

7.旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续。【出自《铁路旅客运输程规》】

6.旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,在不延长客票有效期的前提下,可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。【出自《铁路旅客运输程规》】

5.烈性传染病患者车站可以不予运送,已购车票按旅客退票的有关规定处理。【出自《铁路旅客运输程规》】

4.旅客可按车票票面指定的乘车日期、车次在中途停车站上车,但未乘区间的票价不予退还。【出自《铁路旅客运输程规》】

3.线路中断,旅客可在中途站等候,并凭原票在通车后15日内恢复旅行。【出自《铁路旅客运输程规》】