4.因承运人责任,致使旅客退票时,在到站,()｡【出自《铁路旅客运输规程》】

22.铁路运输企业在必要时可以临时调整退票办法。【出自《铁路旅客运输程规》】

21.应买票而未买票的儿童只补收儿童票。身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额,核收手续费。【出自《铁路旅客运输程规》】

20.对经站、车同意上车补票的旅客只补收票价,不核收手续费。【出自《铁路旅客运输程规》】

19.持用伪造或涂改的车票乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理。【出自《铁路旅客运输程规》】

18.旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,补收全价票价与半价票价的差额。【出自《铁路旅客运输程规》】

17.持失效车票乘车应按规定补票,并核收手续费。【出自《铁路旅客运输程规》】

16.应买票而未买票的儿童只补收儿童票,核收手续费。【出自《铁路旅客运输程规》】

15.旅客持半价票没有规定的减价凭证时,补收全价票价与半价票价的差额,核收手续费。【出自《铁路旅客运输程规》】

14.误购车票旅客在免费送回区间如中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。【出自《铁路旅客运输程规》】

13.因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回,在免费送回区间旅客如中途下车可以不予管理。【出自《铁路旅客运输程规》】