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2022年列车长季度考题库2季度
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2022年列车长季度考题库2季度
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《铁路安全管理条例》规定，实施火车票实名购买、查验制度的，旅客应当凭身份证件购票乘车。

A、正确

B、错误

答案：B

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2022年列车长季度考题库2季度
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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组头枕片每天清洗，（）更新。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-2930-c053-2053bf64dd1d.html
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中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知（运营客管电[2014]1748号）规定：为保证旅客列车乘务安全和服务质量，维护乘务人员身心健康，如遇动车组列车严重晚点，造成图定乘务交路为折返站乘务员入公寓休息，但实际停留 时间不足4小时的情况时，原则上应采取应急乘务换乘（简称“换乘＇ 下同） 的組织模式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-85f8-c053-2053bf64dd1c.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，不用水冲刷车内地板、电器设备和连接处。
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《动车组列车服务质量规范》规定，列车视频系统（）开启播放节目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-2160-c053-2053bf64dd10.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定：对特殊重点旅客，要根据旅客服务需求，（ ）提供相应的帮助服务。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知（上铁客〔2017〕442号）规定，动车组列车终到后存放存车场或车站的，终到给水站应为每组动车组（）车厢进行给水作业，做到满水标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de15-fe38-c053-2053bf64dd1c.html
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《关于动车组票价有关事项的通知》（铁运电[2007]75号）规定，动车组票价实行打折时，仍需满足一等座车与二等座车的比价在（ ）之间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-11c0-c053-2053bf64dd16.html
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《转发铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》（上铁劳卫发〔2005〕403号、铁劳卫[2005]211号）规定，以下（ ）乘车证颜色为浅黄色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-dfcf-a8a0-c053-2053bf64dd16.html
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根据《铁路旅客运输规程》，哪些不是旅客的基本权利：（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-dfcf-c7e0-c053-2053bf64dd15.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，（ ）乘车证一个月只限使用一次，不能提前或移作下月使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-40a0-c053-2053bf64dd12.html
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《铁路安全管理条例》规定，实施火车票实名购买、查验制度的，旅客应当凭身份证件购票乘车。

A、正确

B、错误

答案：B

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相关题目
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组头枕片每天清洗，（）更新。

A. 每单程

B. 每天

C. 每月

D. 每季

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中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知（运营客管电[2014]1748号）规定：为保证旅客列车乘务安全和服务质量，维护乘务人员身心健康，如遇动车组列车严重晚点，造成图定乘务交路为折返站乘务员入公寓休息，但实际停留 时间不足4小时的情况时，原则上应采取应急乘务换乘（简称“换乘＇ 下同） 的組织模式。

A. 正确

B. 错误

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《动车组列车服务质量规范》规定，不用水冲刷车内地板、电器设备和连接处。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-a538-c053-2053bf64dd03.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，列车视频系统（）开启播放节目。

A. 出库前

B. 始发前

C. 运行途中

D. 主要停靠站开车后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-2160-c053-2053bf64dd10.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定：对特殊重点旅客，要根据旅客服务需求，（ ）提供相应的帮助服务。

A. 安排人员

B. 指定专人

C. 由班组红十字会员

D. 就近人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-0608-c053-2053bf64dd17.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知（上铁客〔2017〕442号）规定，动车组列车终到后存放存车场或车站的，终到给水站应为每组动车组（）车厢进行给水作业，做到满水标准。

A. 1节

B. 2节

C. 3节

D. 餐车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de15-fe38-c053-2053bf64dd1c.html
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《关于动车组票价有关事项的通知》（铁运电[2007]75号）规定，动车组票价实行打折时，仍需满足一等座车与二等座车的比价在（ ）之间。

A. 1：1.1-1.2

B. 1:1.2-1.25

C. 1:1.25-1.3

D. 1:1.3-1.35

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-11c0-c053-2053bf64dd16.html
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《转发铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》（上铁劳卫发〔2005〕403号、铁劳卫[2005]211号）规定，以下（ ）乘车证颜色为浅黄色。

A. 便乘证

B. 硬席乘车证

C. 通勤乘车证

D. 探亲乘车证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-dfcf-a8a0-c053-2053bf64dd16.html
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根据《铁路旅客运输规程》，哪些不是旅客的基本权利：（ ）。

A. 旅客在列车上不小心将自己钱包丢失，要求赔偿

B. 旅客乘坐空调列车因设备故障一个区间内未享受到空调，要求退还相应空调票价

C. 旅客购买的软卧车票，上车后发现列车已经出售了其铺位，要求安排同等级的铺位

D. 旅客因为着急赶火车，发生车祸，要求铁路赔偿医药费

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，（ ）乘车证一个月只限使用一次，不能提前或移作下月使用。

A. 通勤

B. 定期通勤

C. 临时定期

D. 全年定期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-40a0-c053-2053bf64dd12.html
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