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2022年列车长季度考题库2季度

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2022年列车长季度考题库2季度

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根据《铁路旅客运输规程》，卧铺票的座别应与客票相同，但到站可近于客票的到站。

A、正确

B、错误

答案：B

2022年列车长季度考题库2季度

上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，印制企业以满足印制全集团公司（）客票发售量需求为原则，储备一定数量的专用底纹纸，满足计算机售票突发性事件对代用票等填写式票据的使用需求。

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根据《铁路旅客运输规程》，普通旅客列车免费携带杆状物品长度不超过（）。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号）规定：客运站段负责做好旅客列车晚点情况下的有关（）工作，按照要求做好旅客解释、安抚工作，做好滞留旅客的疏散组织工作。

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《动车组列车服务质量规范》规定，女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（）。

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上海铁路局客运处关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知（客管函〔2015〕120号）规定：对受阻的旅客列车应尽可能安排在（）停留。

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《铁路安全管理条例》规定，实施火车票实名购买、查验制度的，旅客应当凭身份证件购票乘车。

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《铁路动车组运用维修规则》（铁总运〔2017〕238 号）规定，动车组正常运行中，严禁打开气密窗。

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根据《铁路旅客运输规程》，发生线路中断旅客要求退票时，（　　）。

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《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定华铁旅服公司车上服务人员按照客运段列车员要求执行。

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，印制企业应及时组织生产，计算机票不得超过一个月，其他票据不得超过（）天。特殊情况，应优先印制，保证满足票据使用需求。

题目内容

(

判断题

)

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2022年列车长季度考题库2季度

根据《铁路旅客运输规程》，卧铺票的座别应与客票相同，但到站可近于客票的到站。

A、正确

B、错误

答案：B

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A. 三天

B. 五天

C. 七天

D. 十天

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根据《铁路旅客运输规程》，普通旅客列车免费携带杆状物品长度不超过（）。

A. 160cm

B. 180cm

C. 200cm

D. 130cm

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A. 售票

B. 候车

C. 乘降

D. 乘务

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《动车组列车服务质量规范》规定，女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（）。

A. 两寸

B. 一寸

C. 6厘米

D. 7厘米

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上海铁路局客运处关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知（客管函〔2015〕120号）规定：对受阻的旅客列车应尽可能安排在（）停留。

A. 三等以上客运站

B. 县市所在地车站

C. 最近客运站

D. 较大客运站

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《铁路安全管理条例》规定，实施火车票实名购买、查验制度的，旅客应当凭身份证件购票乘车。

A. 正确

B. 错误

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《铁路动车组运用维修规则》（铁总运〔2017〕238 号）规定，动车组正常运行中，严禁打开气密窗。

A. 正确

B. 错误

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根据《铁路旅客运输规程》，发生线路中断旅客要求退票时，（　　）。

A. 在发站退还全部票价

B. 在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费

C. 空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价

D. 因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退

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《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定华铁旅服公司车上服务人员按照客运段列车员要求执行。

A. 正确

B. 错误

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A. 三十

B. 三十五

C. 四十

D. 四十五

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