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2022年列车长季度考题库2季度

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2022年列车长季度考题库2季度

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，暂不能区分责任或者责任入不明、无力承担的，经（）批准，可用站迸款垫付。

A、处理站站长

B、客运值班员

C、公安

D、列车长

答案：A

2022年列车长季度考题库2季度

《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员进出车厢时，面向旅客鞠躬致谢。

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《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》（上铁辆〔2016〕399号）规定：旅客列车在始发和运行途中，车辆乘务人员突发疾病无法继续值乘时，车辆乘务人员要立即向（）报告，由司机转报列车调度员。

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转发铁道部、民政部关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知（上铁客发〔2006〕301号）：列车上发现确无家庭、监护人线索的弃婴（弃童），列车乘警应编制记录交（）以上车站派出所。

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根据《铁路旅客运输规程》，旅客购买直达特快车票后要求提前或改晚乘车时，在预售期内且列车能力允许下，( )。

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根据《铁路旅客运输办理细则》，旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照（）的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知（上铁收〔2017〕244号）规定，预测分析运输总收入的影响因素影响程度时，货运按车次，客运分类别进行分析。

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针对舆情管控应该坚持属地化、网格化管理原则，加大舆情管控力度，坚持网上网下联动，实现舆情引导处置科学化、规范化。

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根据《铁路旅客运输管理规则》，消毒、杀虫、灭鼠由（）负责组织实施，客运部门配合。

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知（上铁客〔2017〕484号）中规定：每次供餐广播的时长不应超过30 秒，两次广播作业的间隔时间不少于10分钟。

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根据《铁路旅客运输规程》，因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车应重新妥善安排。

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单选题

)

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2022年列车长季度考题库2季度

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，暂不能区分责任或者责任入不明、无力承担的，经（）批准，可用站迸款垫付。

A、处理站站长

B、客运值班员

C、公安

D、列车长

答案：A

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《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员进出车厢时，面向旅客鞠躬致谢。

A. 正确

B. 错误

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A. 司机和列车长

B. 司机

C. 担当车辆段值班室

D. 车站

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A. 一等

B. 二等

C. 三等

D. 四等

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根据《铁路旅客运输规程》，旅客购买直达特快车票后要求提前或改晚乘车时，在预售期内且列车能力允许下，( )。

A. 各席别均可办理一次改签

B. 软席不办理改签，硬席可办理一次改签

C. 改签次数不限

D. 卧铺不办理改签，其他席别均可办理一次改签

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根据《铁路旅客运输办理细则》，旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照（）的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。

A. 长短途列车分工

B. 换乘优先

C. 保证重点

D. 长途列车优先

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

针对舆情管控应该坚持属地化、网格化管理原则，加大舆情管控力度，坚持网上网下联动，实现舆情引导处置科学化、规范化。

A. 正确

B. 错误

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根据《铁路旅客运输管理规则》，消毒、杀虫、灭鼠由（）负责组织实施，客运部门配合。

A. 站段

B. 医院

C. 卫生局

D. 卫生防疫部门

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A. 正确

B. 错误

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根据《铁路旅客运输规程》，因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车应重新妥善安排。

A. 正确

B. 错误

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