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2022年列车长季度考题库2季度
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2022年列车长季度考题库2季度
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，死者身份不明的随身物品，按（ ）物品处理。

A、品类

B、无法交付

C、包裹

D、行李

答案：B

2022年列车长季度考题库2季度
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组厕所内应配有（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-2548-c053-2053bf64dd14.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，路局综合管理部门是全局劳动安全的监督管理部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-9d68-c053-2053bf64dd25.html
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中国共产党十九届四中全会指出，我国国家制度和国家治理体系的显著优势，主要是：坚持全国一盘棋，调动各方面积极性，集中力量办大事的显著优势。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e28b-3690-c053-2053bf64dd13.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《旅客列车客运办公通讯设备充电接线板管理办法》的通知（客管函〔2017〕11号 ）中规定：列车上充电接线板可以使用（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-15a8-c053-2053bf64dd19.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:站段应本着（）的原则进行客运服务质量问题的调查处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-dfcf-b458-c053-2053bf64dd09.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》，分乘与旅行变更同时发生时，按（）核收一次手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-2d18-c053-2053bf64dd1c.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定：原则上客服中心直接受理的投诉不超过（）小时，上级部门流转的投诉不超过（）小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-0dd8-c053-2053bf64dd0a.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，客运工作人员使用皮带时，外露时仅可用黑色，不外露时则可为其他颜色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-a538-c053-2053bf64dd0e.html
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《铁路安全管理条例》规定，铁路运输托运人托运货物、行李、包裹，不得有（）行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-dfcf-cbc8-c053-2053bf64dd10.html
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号）（高铁部分）规定，《铁路技术管理规程》是国家铁路技术管理的基本规章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-bca8-c053-2053bf64dd0a.html
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2022年列车长季度考题库2季度

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，死者身份不明的随身物品，按（ ）物品处理。

A、品类

B、无法交付

C、包裹

D、行李

答案：B

2022年列车长季度考题库2季度
相关题目
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组厕所内应配有（ ）。

A. 卫生纸

B. 卷纸

C. 水溶性好的卫生纸

D. 抽纸

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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，路局综合管理部门是全局劳动安全的监督管理部门。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-9d68-c053-2053bf64dd25.html
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中国共产党十九届四中全会指出，我国国家制度和国家治理体系的显著优势，主要是：坚持全国一盘棋，调动各方面积极性，集中力量办大事的显著优势。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e28b-3690-c053-2053bf64dd13.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《旅客列车客运办公通讯设备充电接线板管理办法》的通知（客管函〔2017〕11号 ）中规定：列车上充电接线板可以使用（）。

A. 电吹风

B. 电风扇

C. 电水壶

D. 对讲机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-15a8-c053-2053bf64dd19.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:站段应本着（）的原则进行客运服务质量问题的调查处理。

A. 实事求是

B. 尊重事实

C. 客观公正

D. 依规处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-dfcf-b458-c053-2053bf64dd09.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》，分乘与旅行变更同时发生时，按（）核收一次手续费。

A. 变更次数

B. 变更人数

C. 变更张数

D. 分乘张数

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-2d18-c053-2053bf64dd1c.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定：原则上客服中心直接受理的投诉不超过（）小时，上级部门流转的投诉不超过（）小时。

A. 6/12

B. 12/24

C. 6/24

D. 24/48

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-0dd8-c053-2053bf64dd0a.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，客运工作人员使用皮带时，外露时仅可用黑色，不外露时则可为其他颜色。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-a538-c053-2053bf64dd0e.html
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《铁路安全管理条例》规定，铁路运输托运人托运货物、行李、包裹，不得有（）行为。

A. 谎报货物品名

B. 在普通货物中夹带危险货物

C. 装箱超过规定重量

D. 变更货物到站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-dfcf-cbc8-c053-2053bf64dd10.html
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号）（高铁部分）规定，《铁路技术管理规程》是国家铁路技术管理的基本规章。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-bca8-c053-2053bf64dd0a.html
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