上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收 [2017]576号）规定，直属站段收入部门于每年（ ）月份将请领单位票管人员姓名、办公电话报集团公司收入部门备案。

A. 4个

B. 5个

C. 6个

D. 3个

A. 对标找差、创优争先

B. 推动上量、增运增收

C. 节支降耗、改革创新

D. 加快发展、深化改革

A. 正确

B. 错误

A. 《客运运价表》

B. 《铁路客运运价表》

C. 《铁路客运运价里程表》

D. 《铁路客运运价规则》

A. 各席别均可办理一次改签

B. 软席不办理改签，硬席可办理一次改签

C. 改签次数不限

D. 卧铺不办理改签，其他席别均可办理一次改签

A. 15

B. 30

C. 45

D. 60

A. 职业操守

B. 职业底线

C. 神圣职责

A. 正确

B. 错误

A. 旅客在列车上不小心将自己钱包丢失，要求赔偿

B. 旅客乘坐空调列车因设备故障一个区间内未享受到空调，要求退还相应空调票价

C. 旅客购买的软卧车票，上车后发现列车已经出售了其铺位，要求安排同等级的铺位

D. 旅客因为着急赶火车，发生车祸，要求铁路赔偿医药费

A. 300

B. 310

C. 350

D. 400