客户侧 35kV 专用电能计量柜原则上布置在第二柜。

三相四线高供高计电能计量装置停电检查，当三相线电压不平衡时，出 现了 100V 电压，说明是电压互感器接线错，出现反极性，必须停电在互感器二次端 子出线处进行接线更正。

GPRS 终端正常通过论证，但无法登入主站，且系统内所有或部分终端 都无法通信，故障原因是主机前置机（软件）故障，处理方法是重新启动前置机。

单相电能表故障处理时应记录好电能计量装置故障现象，履行客户签字 认可手续，作为退补电量依据。

接线错误类计量故障的检查要确保安全，谨防误碰其他带电体，威胁人身安全。

GPRS 终端网络指示灯不亮的原因是天线故障、GPRS 模块坏、GPRS 模块插座接触不良。

跳闸指示灯亮，继电器不动作，检查面板跳闸指示灯亮，但继电器不动 作，属于终端故障，更换终端输出接口板。

根据《国家电网公司营销项目管理办法》要求，窃电属于互感器故障类 别中的工作质量问题。

根据《国家电网公司营销项目管理办法》要求，互感器误差超差、二次 回路接触不良，属于设备质量故障。

根据《国家电网公司计量用低压电流互感器质量监督管理办法》要求， 遭遇雷击、地震、洪水、火灾等情况属于互感器故障类别中的不可抗力。

根据 DL/T 448—2016《电能计量装置技术管理规程》，运行中的低压电 流互感器，宜在电能表更换时进行变比、二次回路及其负荷的检查。