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22年客运员知识试题库
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22年客运员知识试题库
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1.动车组列车初始启动发生火灾爆炸时,车站工作人员发现动车组列车有冒烟、起火现象,车站应如何处理?(局《应急预案》)

答案:答案:呼叫司机停车
通知列车长

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[不定项选择]310.《铁路旅客运输管理规则》适用于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-bb18-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]135.发生客运电梯伤人事件时,使用单位主管人员在事发( )分钟内,将伤人事件简要情况报告集团公司客运部。
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[不定项选择]53.在规定停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足,致使旅客抢上列车造成伤害的属于车站责任。应知应会-《人身伤害》
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[不定项选择]102.铁路站车公安机关对发现的生活无着流动人员中的人员,应当引导、护送到救助管理机构。
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[不定项选择]356.《客规》第三十一条:成人带儿童或儿童与儿童可共用( )卧铺。(应知应会-《客规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-2490-c053-2053bf64dd01.html
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12.没收危险品时,应向被没收人出具( )。
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[不定项选择]149.行李运价率为硬座客票票价率的1%,即每100千克千米的行李运价率等于1人千米的硬座客票基本票价率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-66b0-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]131.线路中断,旅客退还票价时,按客、快、卧起码里程分别计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-5710-c053-2053bf64dd03.html
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[不定项选择]338.《铁路客运车站标识系统暂行技术条件》中规定:出站流线定位标识是表示出站流线上车站功能区域所在位置的名称标识,如出站口等。版面基准色采用()色,信息(含图形符号)采用()色。
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[不定项选择]23.遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所。到站按不予退还相关票价。()应知应会-《规范》
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1.动车组列车初始启动发生火灾爆炸时,车站工作人员发现动车组列车有冒烟、起火现象,车站应如何处理?(局《应急预案》)

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[不定项选择]135.发生客运电梯伤人事件时,使用单位主管人员在事发( )分钟内,将伤人事件简要情况报告集团公司客运部。

A. 30

B. 60

C. 120

D. 40

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[不定项选择]53.在规定停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足,致使旅客抢上列车造成伤害的属于车站责任。应知应会-《人身伤害》

A. 正确

B. 错误

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[不定项选择]102.铁路站车公安机关对发现的生活无着流动人员中的人员,应当引导、护送到救助管理机构。

A.  残疾人

B.  老年人

C.  行动不便的

D.  未成年人

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[不定项选择]356.《客规》第三十一条:成人带儿童或儿童与儿童可共用( )卧铺。(应知应会-《客规》)

A.  二个

B.  一个

C.  三个

D.  四个

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12.没收危险品时,应向被没收人出具( )。
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[不定项选择]149.行李运价率为硬座客票票价率的1%,即每100千克千米的行李运价率等于1人千米的硬座客票基本票价率。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-66b0-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]131.线路中断,旅客退还票价时,按客、快、卧起码里程分别计算。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-5710-c053-2053bf64dd03.html
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[不定项选择]338.《铁路客运车站标识系统暂行技术条件》中规定:出站流线定位标识是表示出站流线上车站功能区域所在位置的名称标识,如出站口等。版面基准色采用()色,信息(含图形符号)采用()色。

A.  黄色

B.  绿色

C.  白色

D.  蓝色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-f998-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]23.遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所。到站按不予退还相关票价。()应知应会-《规范》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-f568-c053-2053bf64dd03.html
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