[不定项选择]377.( )属于票、证、人不一致行为。
A. 拒不提供本人有效身份证件原件
B. 查验中票、证、人不一致
C. 使用铁路电子客票或者铁路乘车卡,人证不一致
D. 成年人旅客持儿童票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-5758-c053-2053bf64dd00.html
点击查看答案
[不定项选择]8.站台客运人员( )到岗,检查引导屏状态和显示内容、站台及股道情况。(应知应会-《规范》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-3690-c053-2053bf64dd00.html
点击查看答案
[不定项选择]41.12306.cn网站确认购票、订票、改签、退票等交易成功后,根据注册时所提供的手机、电子邮箱,以短信、电子邮件等方式发送交易通知,可作为乘车凭证。()应知应会-12306.cn公告
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-08f0-c053-2053bf64dd02.html
点击查看答案
[不定项选择]391.()由国家有关部门颁发,铁路运输企业有权进行核对。(应知应会-《客规》)
A. 中华人民共和国铁路免费乘车证
B. 中华人民共和国残疾军人证
C. 中华人民共和国伤残人民警察证
D. 全国铁路通用乘车证
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-72b0-c053-2053bf64dd00.html
点击查看答案
[不定项选择]253.发现进站装车的集装容器不符合卫生要求的,车站应要求快运公司进行( ),列车可拒绝快运公司装车。应知应会-(局《高铁快运业务管理细则》)
A. 整改
B. 退回发货人
C. 继续装车
D. 罚款
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-4200-c053-2053bf64dd00.html
点击查看答案
[不定项选择]10.对开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,可不收退票费。()应知应会-《客规》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-e9b0-c053-2053bf64dd00.html
点击查看答案
[不定项选择]101.旅客已完成学生证资质核验,进出站乘车可不携带学生证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-4388-c053-2053bf64dd00.html
点击查看答案
[不定项选择]17.各站安装的客运直梯仅供"老、幼、病、残、孕"等行动不便及重点旅客使用。应知应会-(局《客运电梯管理实施办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-f180-c053-2053bf64dd00.html
点击查看答案
[不定项选择]400.客运车站厕所"卫生总所长"对管辖范围内厕所( )负总责。应知应会-《客运站车厕所管理实施细则》
A. 日常保养质量
B. 日常维修质量
C. 日常设备质量
D. 日常保洁质量
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-8a20-c053-2053bf64dd00.html
点击查看答案
1.动车组列车初始启动发生火灾爆炸时,车站工作人员发现动车组列车有冒烟、起火现象,车站应如何处理?(局《应急预案》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-d7f8-c053-2053bf64dd00.html
点击查看答案
