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22年客运员知识试题库
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22年客运员知识试题库
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[不定项选择]40.客运站段要建立、完善客票系统应急预案和应急处置办法,定期开展应急演练,强化应急处置能力。

A、正确

B、错误

答案:A

22年客运员知识试题库
[不定项选择]54.自动检票机(闸机)不能识读身份证或不能确认车票信息的,经站长同意可以放行。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-1890-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]60.发生人身伤害,以下哪种情况属车站责任?( )(应急处置-西铁客〔2021〕20号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-2660-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]69.线路中断后,旅客买票绕道乘车时,车站应按()计算票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-b778-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]220.客流调查分为三种调查形式,一般以( )为主。(应知应会-《管规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-fbb0-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]98.夜间不办理客运业务时,可在最后一趟列车过后立即关闭站区相应服务处所,并视情况对外公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-3fa0-c053-2053bf64dd03.html
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[不定项选择]76.开展旅客列车空调失效应急处置工作时,要把( )放在首位,要以解决旅客通风透气为首要任务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-4988-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]191.列车未开出前,()不得撤岗。《普速铁路客运管理规则》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-bd30-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]39.为满足特殊用票需求,按照国铁集团规定比例制定机动票计划。机动票由当地车站按照“总量控制、应急优先、确保重点、服务社会”的原则,主要用于重点旅客、突发情况应急等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-9978-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]68.在电梯出现故障或发生异常情况时,组织对其进行全面检查,消除事故隐患后,方可重新投入使用。应知应会-(局《客运电梯管理实施办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-2830-c053-2053bf64dd02.html
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19.对站区要实行封闭式管理,旅客进出站乘降有序,站内无闲杂人员。站台两端设置防护栅栏并有“禁止通行”或“( )”标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-ad00-c053-2053bf64dd03.html
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22年客运员知识试题库
题目内容
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22年客运员知识试题库

[不定项选择]40.客运站段要建立、完善客票系统应急预案和应急处置办法,定期开展应急演练,强化应急处置能力。

A、正确

B、错误

答案:A

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[不定项选择]54.自动检票机(闸机)不能识读身份证或不能确认车票信息的,经站长同意可以放行。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-1890-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]60.发生人身伤害,以下哪种情况属车站责任?( )(应急处置-西铁客〔2021〕20号)

A.  旅客持票进站后或下车后出站前,因车站组织不当造成人身伤害的。

B.  列车客运工作人员对设备管理不善造成旅客人身伤害的

C.  因车站客运工作人员违章作业、过失造成旅客人身伤害的

D.  车站引导标志缺失或不准确,误导旅客造成其人身伤害的

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[不定项选择]69.线路中断后,旅客买票绕道乘车时,车站应按()计算票价。

A.  远径路

B.  近径路

C.  实际径路

D.  最短径路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-b778-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]220.客流调查分为三种调查形式,一般以( )为主。(应知应会-《管规》)

A.  综合调查

B.  节假日调查

C.  日常调查

D.  日常调查和节假日调查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-fbb0-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]98.夜间不办理客运业务时,可在最后一趟列车过后立即关闭站区相应服务处所,并视情况对外公告。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-3fa0-c053-2053bf64dd03.html
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[不定项选择]76.开展旅客列车空调失效应急处置工作时,要把( )放在首位,要以解决旅客通风透气为首要任务。

A.  安全

B.  生命财产

C.  旅客生命财产安全

D.  旅客列车安全

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-4988-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]191.列车未开出前,()不得撤岗。《普速铁路客运管理规则》

A.  站台

B.  检票人员

C.  给水人员

D.  售货员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-bd30-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]39.为满足特殊用票需求,按照国铁集团规定比例制定机动票计划。机动票由当地车站按照“总量控制、应急优先、确保重点、服务社会”的原则,主要用于重点旅客、突发情况应急等。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-9978-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]68.在电梯出现故障或发生异常情况时,组织对其进行全面检查,消除事故隐患后,方可重新投入使用。应知应会-(局《客运电梯管理实施办法》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-2830-c053-2053bf64dd02.html
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19.对站区要实行封闭式管理,旅客进出站乘降有序,站内无闲杂人员。站台两端设置防护栅栏并有“禁止通行”或“( )”标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-ad00-c053-2053bf64dd03.html
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