[不定项选择]64.给水站根据给水方案配备给水人员,防护用具齐全,按指定线路提前到指定位置接送车,有人防护,同去同回。()应知应会-《规范》
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[不定项选择]378.( )属于客运杂费收费项目。
A. 手续费
B. 退票费
C. 站台票
D. 行李、包裹保管费
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[不定项选择]10.对开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,可不收退票费。()应知应会-《客规》
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[不定项选择]93.其它旅客列车在局管内晚点( )及以上时,有关车站、列车应立即向客调、动车台、行调汇报。
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[不定项选择]83.客运电梯伤人事件发生单位的负责人接到伤人事件报告后,根据现场实际,立即组织启动应急预案,应如何做?(应急处置-局《客运电梯伤人事件报告实施办法》)
A. 采取有效措施
B. 组织救治
C. 防止事态扩大
D. 减少人员和财产损失、保护现场和有关证据
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[不定项选择]256.发售去边境地区的车票时,应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的( )。
A. 护照
B. 边境居民证
C. 身份证
D. 边境通行证
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[不定项选择]69.夜间不办理客运业务时,可在最后一趟列车过后立即关闭站区相应服务处所,并视情况对外公告。()应知应会-《规范》
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[不定项选择]84.为方便旅客的旅行生活,可限量携带普通打火机( )个,安全火柴( )小盒。(应知应会-《客规》)。
A. 2、2
B. 20、20
C. 5、5
D. 10、10
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[不定项选择]391.()由国家有关部门颁发,铁路运输企业有权进行核对。(应知应会-《客规》)
A. 中华人民共和国铁路免费乘车证
B. 中华人民共和国残疾军人证
C. 中华人民共和国伤残人民警察证
D. 全国铁路通用乘车证
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[不定项选择]88.列车停运且不能在短时间内恢复运行时,站车应做好( )。(应急处置-《细则》)
A. 服务工作
B. 解决旅客的困难
C. 做好饮食供应工作
D. 住宿安排
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