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22年客运员知识试题库
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[不定项选择]1.旅客持票进站后或下车后出站前,因车站组织不当造成人身伤害的的属于车站责任。《事规》

A、正确

B、错误

答案:A

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[不定项选择]42.因铁路行车事故及其他铁路运营事故造成的人身伤亡,包括( )。(应知应会-关于审理铁路运输损害赔偿案件若干问题的解释)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-7ce0-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]15.站车服务设施和引导标志应采用( )。标准没有规定时,自行设计的标志应易于识别并附加汉字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-4248-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]118.重点列车发生晚点,动车组列车在局管内晚点( )及以上时,有关车站、列车应立即向客调、动车台、行调汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-ab30-c053-2053bf64dd01.html
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40.在双线区间,列车应按( )单方向运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-c088-c053-2053bf64dd02.html
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[不定项选择]103.以下对精神障碍旅客的处置,哪些是正确的?( )(应急处置-西铁客〔2021〕20号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-8808-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]19.《旅客列车空调失效应急处置办法》接触网故障超过( )分钟无法恢复时,供电调度员应向列车调度员报告,列车调度员可安排对进入停电区域的动车组进行救援。(应急-铁总运(2017)140号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-c8a0-c053-2053bf64dd00.html
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5.部门应急预案由各相关部门根据工作需要提出编制申请,明确应急预案编制配合部门,经( )批准纳入应急预案编制目录后,由各相关部门牵头组织编制。局《突发事件应急预案管理办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-c858-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]35.旅客丢失实名制车票,可在规定时间内办理两次挂失补办手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-9590-c053-2053bf64dd02.html
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[不定项选择]334.《铁路客运运价规则》中,( )均包括本数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-f1c8-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]154.旅客站房的位置要与( )相结合,建筑在靠市区居民集中的一侧。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-6f10-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]1.旅客持票进站后或下车后出站前,因车站组织不当造成人身伤害的的属于车站责任。《事规》

A、正确

B、错误

答案:A

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相关题目
[不定项选择]42.因铁路行车事故及其他铁路运营事故造成的人身伤亡,包括( )。(应知应会-关于审理铁路运输损害赔偿案件若干问题的解释)

A.  旅客伤亡

B.  路外伤亡

C.  轻伤

D.  重伤

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[不定项选择]15.站车服务设施和引导标志应采用( )。标准没有规定时,自行设计的标志应易于识别并附加汉字。

A.  铁路客运服务图形标志

B.  车站客运服务图形标志

C.  国家标准规定的图形标志

D.  铁路行业规定的图形标志

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[不定项选择]118.重点列车发生晚点,动车组列车在局管内晚点( )及以上时,有关车站、列车应立即向客调、动车台、行调汇报。

A.  15分钟

B.  20分钟

C.  30分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-ab30-c053-2053bf64dd01.html
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40.在双线区间,列车应按( )单方向运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-c088-c053-2053bf64dd02.html
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[不定项选择]103.以下对精神障碍旅客的处置,哪些是正确的?( )(应急处置-西铁客〔2021〕20号)

A.  车站拒绝有人护送的精神病人进站乘车

B.  车站对列车上交下的无人护送的精神障碍旅客,由车站客运、公安共同负责妥善处理

C.  列车发现无陪同的精神病人,立即移交前方站

D.  精神异常旅客的住院治疗实行自愿原则,其近亲属可以将其送往医疗机构进行诊治

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[不定项选择]19.《旅客列车空调失效应急处置办法》接触网故障超过( )分钟无法恢复时,供电调度员应向列车调度员报告,列车调度员可安排对进入停电区域的动车组进行救援。(应急-铁总运(2017)140号)

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-c8a0-c053-2053bf64dd00.html
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5.部门应急预案由各相关部门根据工作需要提出编制申请,明确应急预案编制配合部门,经( )批准纳入应急预案编制目录后,由各相关部门牵头组织编制。局《突发事件应急预案管理办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-c858-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]35.旅客丢失实名制车票,可在规定时间内办理两次挂失补办手续。

A. 正确

B. 错误

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[不定项选择]334.《铁路客运运价规则》中,( )均包括本数。

A.  “以上”

B.  “下列”

C.  “以内

D.  “以前”

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[不定项选择]154.旅客站房的位置要与( )相结合,建筑在靠市区居民集中的一侧。

A.  城市规划

B.  客流量

C.  聚集人数

D.  旅客需求

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